人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。

近年来，莘县第三人民医院始终坚持以人民为中心的发展思想，贯彻落实新时代党的卫生健康工作方针，踔厉奋发，笃行不怠，医院党的建设全面加强，管理水平持续提升，医疗服务不断改善，为保障人民群众身体健康、助力当地建设，奏响了高质量发展的时代强音。

通过了“二级甲等综合性医院”评审；加强科室能力建设，综合实力实现新跨越；落实便民措施，提升基层服务能力……所有成绩的背后，彰显的是莘县第三人民医院高质量发展的铿锵足迹。

深化医改服务

增强持续发展动力

医改，关乎民生，惠及百姓。

莘县第三人民医院不断强化控费措施，将50多个病种实行单病种控费，并纳入临床路径管理，部分手术费用比全市控费标准低近1000元。该院还出台多项便民惠民措施，推出“先诊疗、后付费”、押金垫付制度、“一站式”结算服务，对贫困患者严格落实“两免两减半”、报销比例不低于90%的政策，极大地缓解了患者的就医负担。

减轻患者负担的同时，为让广大群众得到更加优质、安全、高效的医疗服务，莘县第三人民医院加强与三级医院的联系，建立紧密型医联体合作。聊城市人民医院、聊城市第三人民医院、东阿县人民医院专家通过定期到该院坐诊、查房、手术、讲座，帮助医院提升服务能力。

同时，以莘县第三人民医院为依托的医共体建设全面推开，该院与樱桃园卫生院、大张家卫生院、古云镇卫生院、王庄集卫生院等4家卫生院签订了医共体合作协议，可进行远程会诊、分级诊疗、双向转诊、免费进修、适宜技术推广等一系列医疗资源共享举措。

在医院“二甲”创建工作中，全院上下共同努力，先后邀请聊城市人民医院、莘县人民医院专家“把脉问诊”，学先进、学制度、学规范、抓落实，多次开展预评审。通过一次次演练进一步完善科学管理的长效机制，规范医院管理，统筹协调推进学科建设，建立了一支医德医风良好、技术精湛、服务优良的职工队伍和合理的人才梯队，医院整体实力和技术水平空前提高，实现了全面、协调、可持续发展。

2021年1月，莘县第三人民医院顺利通过了“二级甲等综合性医院”评审，在医院发展史上画上了浓墨重彩的一笔。

加强科室建设

综合实力实现新跨越

2021年，莘县第三人民医院治愈重症患者280例，介入手术治疗200余例，提高了救治率，获得了群众一致好评，也填补了莘县南部乡镇没有重症监护室和介入科的空白。

该院持续强化急诊急救能力，急诊科医护人员紧密配合，去年全年急诊成功抢救危重患者680人次。

在医疗水平不断提高的同时，莘县第三人民医院扎实开展重点专科规划，眼耳鼻喉科建设不断壮大，可开展项目不断增多，科室发展一路向好。该院新开展的肝癌介入治疗、肺癌手术治疗、冠状动脉支架植入术、腹腔镜联合胆道镜保胆取石术、起搏器植入术、射频消融术，标志着医院的治疗水平已经上了一个新的台阶。中医适宜技术持续推广，中医小儿推拿、三伏三九贴等项目获得患者认可。

通过不断加强科室能力建设，强化科室互联互通，该院突出新技术、新项目的引进和推广，医院综合服务能力得到很大提高。

莘县第三人民医院十分重视人才队伍建设，注重打造老中青专业技术梯队。医院坚持“送出去、请进来”的人才培养办法，采取定期和不定期的方式，邀请省市内医院知名专家来院开展出诊查房、疑难病例讨论及业务知识讲座，带动提高了该院医疗技术水平，激发了医务人员进修学习的积极性。

为加强职能科室队伍建设，医院每年定期组织各类业务培训，并派医护人员外出进修学习。通过莘县人力资源部门引进专业技术人员，强化医疗、护理队伍建设，壮大充实专业队伍。

通过不断出台人才引进措施、提高专业技术人员待遇，莘县第三人民医院人才队伍建设正逐步走向科学化、专业化、年轻化。

创新服务模式

“一站式”便民服务暖民心

群众来院办理业务如何更加便捷？医疗服务如何更加优质？莘县第三人民医院把群众的事当成天大的事，聚焦人民群众最关切、最期盼解决的问题，在“一站式”服务上下力气，创新了服务模式。

医院投资20多万元，在门诊一楼建成面积80平方米的“一站式”便民服务中心，设置了咨询、导诊、医保、慢病服务、病历复印及盖章服务、便民门诊等窗口。以往分散在多个科室的十几项业务，现在在一站式便民服务中心很快就能办结。自7月25日中心投入运行后，极大地方便了患者。

便民服务中心能提供慢病便民服务和各类事项咨询，具有预约诊疗、导诊、志愿者服务、医保、收费、病历复印、诊断证明盖章等功能。

让数据多跑路，让群众少跑腿。莘县第三人民医院把更高质量、更加安全、更加方便的医疗服务带给群众，用看得见的变化回应群众的关切和期盼。

莘县第三人民医院坚持以人为本，在门诊设立了导医台，增加军人、残疾人专用窗口和无障碍设施，在病区的每个护士站设置便民服务箱，箱内放有针线、充电器等常用物品，方便就医患者；全院实行了首问首诊首接负责制度、医疗服务收费价格公示制度、一日清单制度、住院费用查询制度、病人知情同意制度等，让患者住院更放心。

围绕莘县县委、县政府的健康扶贫工作要求，莘县第三人民医院医护人员成立了19个扶贫小组，走村入户，为孤寡老人、老弱病残群众义诊，真正把健康送到群众家门口。

（文字由刘敏、张玉芬整理，图片由张玉芬提供）