抢修解民忧 锦旗诉真情
■ 本报记者 王军豪
11月14日,阳谷县西湖镇门坊村党支部书记吕素银带着村“两委”成员来到了阳谷县城乡供水服务中心。他们拿着一面锦旗,锦旗上的“排忧排障抢夺秒 心系万千用水户”两行大字尤为显眼。
原来,11月2日上午,吕素银接到不少村民的电话,反映村里的自来水水压不稳。吕素银和村“两委”一班人排查了一天也没找出漏水点,便将这一问题反映给了阳谷县城乡供水服务中心。“阳谷县城乡供水服务中心连夜派人查找漏水点并迅速抢修,让我们非常感动,这面锦旗也代表了我们全体村民的心意。”吕素银说。
阳谷县城乡供水服务中心营业科副科长杨刚磊说,了解到这一情况后,该中心立即组织工作人员赶往现场进行排查。由于该村面积较大,供水管网和下水管道布局复杂,大大增加了测漏难度。工作人员只能利用听音器、听音杆对途经所有供水管线、井坑开展拉网式测漏。“历经4个小时,工作人员终于发现了漏点并精准定位,确保了安全及时供水。”杨刚磊说。
“在阳谷,哪里有供水方面的紧急任务,我们的队伍就会到哪里。我们要全力做到第一时间到达现场、第一时间抢修、第一时间供水、第一时间发布信息,让居民用水更安全更放心。”阳谷县城乡供水服务中心副主任陈长才说,该中心按照“抓好安全供水,让党委政府放心;搞好优质服务,让城乡百姓满意;推动创新发展,让广大职工安心”的发展理念,大力践行“规范化管理,精细化服务”,实现阳谷供水行业高质量发展。