本报讯 （记者 吕晓磊） “各位业主大家好，因疫情防控不便出门，如有天然气需要充值的业主，可以把天然气卡送到前台，今天下午物业人员统一代办去充值。”11月24日下午，恒大名都小区物业工作人员在各个业主群发布代充值的消息后，急需充值的业主纷纷点赞。

下午3时，物业前台的工作人员在忙碌地记录着待充值业主的信息和充值数额。“我们的工作人员回来后会跟您打电话联系，您再过来取卡就可以了，不会耽误咱们做饭的。”工作人员一边收集IC卡一边对业主说。

疫情防控期间，市民居家时间增长，天然气用气量增多，由于该小区天然气无法通过网上缴纳，缴费就成了难题。该小区物业专门派物业工作人员变身“跑腿员”，随时为业主提供代跑腿服务，采取“物业收卡，统一缴存”的方式，在对卡片进行消毒后，统一接收、充值后再送回，当天为20余户业主代充值天然气费用6700元。除了代充值，物业工作人员还成了“万能工”，协助核酸采样，帮忙转运物资……使居家业主得以安心隔离。