唐园镇
延时办公让服务群众“不打烊”
本报讯 (记者 夏旭光) 2022年12月30日17时25分,前卜头村村民张之宏来到唐园镇便民服务中心申请办理个体工商户设立业务。虽然临近下班时间,但商事登记工作人员加班加点提供延时服务,全程指导帮办,协助完成网上材料提交及初审工作,帮助经营者实名认证、进行扫脸签字,在最短时间内受理、核准、打印营业执照。
在“最多跑一次”改革工作推进中,唐园镇便民服务中心始终坚持以人为本,坚持效果导向、需求导向和问题导向,注重群众体验,着眼于细微之处,不断创新工作方式方法,推出延时服务、预约服务、上门服务等便民举措,让群众和企业少跑路、少耗时,最大限度满足办事群众需求。
唐园镇便民服务中心推行便民利民的延时服务,只要还有未办完业务的群众,即使到了下班时间,窗口工作人员也会主动延时服务,直到办完最后一件事,避免群众来回奔波。随着“放管服”改革的深入推进,唐园镇便民服务中心全面推行“首问负责”“帮办代办”“延时服务”“一次办结”“预约服务”等特色服务,争做“最多跑一次”改革的践行者,真正为办事群众节约了时间,节省了成本,提高了效率。