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临清市实行不动产登记“2345”服务模式
本报讯 (记者 夏旭光 通讯员 杨善源) “现在办证很方便,进了大厅只提交一套资料就能办完缴税和发证的手续。”2022年12月30日,到临清市不动产登记中心新政务服务登记大厅办理二手房过户业务的陈春鹏乐呵呵地说。
临清市不动产登记中心充分利用互联网+、信息共享等技术手段,持续优化营商环境,持续深化“放管服”改革,特别是2022年10月启用新的政务服务登记大厅以来,坚持流程创新、制度创新、服务创新,实行了“2345”服务新模式,不断提升政务服务效能和公共服务水平,切切实实让企业和群众感受到不动产登记改革带来的“政策红利”。
“2”是不动产登记实行线上申请与线下办理相融合的服务模式。原不动产登记只有线下这一种传统模式,现在客户在申请不动产登记时可线上申请与线下申请两种模式自主选择,方便了办事群众,避免了排队等候和密切接触。在办理抵押业务时,当事人可以通过在银行便民网点线上申请,选择抵押登记业务进行办理,在网上提交材料推送到不动产登记机构,中心工作人员通过电子信息材料进行受理、审核、登簿、缮证即可领取不动产登记证书或证明。
“3”是实现了“三个一”服务模式,即只进一扇门、只提交一次资料、一日办结。当事人申请办理不动产登记时,只需到政务登记大厅即可办理所有不动产登记相关业务;当事人申请办理不动产登记、税费缴纳、水电气过户等业务时只需提交一套资料,无需分别提交;所有业务类型承诺一个工作日内办结。
“4”是实现了四“电”技术的服务模式,即电子签名、电子签章、签订电子合同、电子信息推送。例如办理二手房过户业务时,可通过“一网通办”线上服务平台,对线上申请生成的申请书、询问表等进行电子签名、电子签章,同时亦可申请生成电子合同,然后受理人员把一并收集的完税所需资料推送到税务核税,待申请人完税后,再通过电子信息推送到审核、登簿、缮证等环节,权利人即可领取到不动产权证书。
“5”是水电气暖网“五位一体”同步过户的服务新模式,即在办理二手房过户登记时,根据申请人的个人意愿,可将不动产登记信息和水电气暖网过户申请信息以数据共享方式推送给公共服务管理部门,选择水电气暖网同步办理过户登记。