开局之年春意浓
——聚焦莘县服务重点项目新动作
■ 本报记者 苑莘 本报通讯员 赵洪强 朱明伟
2月21日,莘县古云镇的项目建设现场颇为忙碌:中和能源、山东特硅、山东金惠诚等多个项目的建设正在加快推进。穿梭的车辆和脚步不停的操作工人,用光和影奏响了抢抓工期不负春光的进行曲。
推动重点项目建设、助力企业复工复产是这个春天莘县经济工作的主旋律。该县的行政审批等部门全力以赴,做好服务,以实际行动奋力推动2023年“开门红”。
上门服务 为企业纾困解难
“项目审批遇到困难怎么办?”“好项目如何才能快速上马?”这些问题盘亘在莘县行政审批人的心头,他们也为此专门想出了对策。
该局秉持“促进发展是第一要务”的工作理念,根据不同的业务领域组建了项目管家服务队,主动登门走访,专职辅导员全程陪同跟踪,提前告知他们全流程业务的手续办理顺序。这种“项目为王、实干为先”的工作方法,让莘县在项目建设上掌握了主动权。如今,该县的行政审批服务已经实现了主动帮办代办,靠前精准服务。
变“坐地买菜、等客上门”为“上门服务、一线选菜”,该县对重点企业、重大项目开展常态化上门走访服务,逐一建立问题台账和建议清单,对照每个项目的时间表,挂图作战,精准帮办,为企业解答业务办理过程中常见的问题,为项目开通审批快车道,实现审批加速度,服务不拐弯。
一企一策 为项目保驾护航
项目管家服务队看似不起眼,却为企业提供了贴心的服务。莘县通过组建多支服务队,将审批服务的效率提高了六成以上,帮助数百家企业解决了实际困难,推动百余个重点项目“加速跑”。
这样的成效源于该县组建的项目管家服务团队充分发挥了服务职能。各团队根据项目特点梳理帮办代办流程参照图和全流程事项清单,对省市县重点项目逐一研判分析,充分利用帮办代办服务机制,结合项目审批流程和企业诉求,对项目审批流程进行推演,制定“一企一策”惠企便民流程图,精准化帮办代办服务方案,全流程跟踪服务,直至项目落地开工。
设立分局 让政企沟通更顺畅
“组建了分局后,很多业务不必再东奔西跑,节省了企业大量时间精力,为园区的高质量发展赋能助力。”2月22日,莘县化工产业园区干部李斌介绍,2022年园区工业产值突破90亿元,成功签约立项中和能源绿电储能等多个重大项目。
莘县行政审批服务局围绕服务大局,成立莘县鲁西经济开发区分局和莘县化工产业园分局,推动园区审批服务全覆盖。分局成立后,通过派驻专业审批人员现场办公,莘县实现了企业开办、变更、注销等事项当场办结,重点项目帮办代办无死角。与企业面对面沟通交流,提供“一站式”帮办代办服务,让企业在家门口就能办成事。
春光不负赶路人,风劲帆满启新程。2023年,莘县行政审批服务局将不断加大帮办代办服务力度,创新服务模式,提升服务效率,当好“项目管家”,打好重点项目“攻坚战”,以时不我待的紧迫感、滴水穿石的坚韧劲,乘势而上,奋楫争先,为经济发展贡献审批服务力量。