■ 本报记者 苑莘

“您好，我是对接您公司的项目服务专员，请问项目环评进展如何？需要我们提供什么帮助？”6月27日，莘县行政审批服务局投资项目审批股工作人员王丽燕一边与企业负责人通话，一边将通话内容记录在重点项目工作台账上。

与王丽燕通话的是山东宝莘食品科技有限公司负责人李道兵。该公司投资的固态食品调味料项目是未来莘县预制菜产业发展的龙头之一，备受社会各界关注。在王丽燕等多位项目专员的“催促”和帮助下，李道兵刚刚办理完了项目环评手续。

“以前觉得项目环评办起来时间长、困难比较多，是一项急不起来的活。没想到行政审批服务局的工作人员比我还着急，天天问进度，有困难就帮着解决。他们参与到了环评办理的各个环节中，把事情办得明明白白。”李道兵说，他们在申报后仅用一周时间就拿到了相关批复。项目目前已进入开工准备环节，近日将开工。

2023年莘县的市、县重点项目有107个，莘县行政审批服务局为了促进重点项目尽快建设投产，设置了重点项目服务专员。项目服务专员每周与未完成环评手续的企业负责人联络，询问手续办理中的疑问、困难等。对明确知道的问题即时解答；对复杂、不确定的问题记录在册，通过科室内部分析、内外联动等形式，形成该项目的专属意见，并及时反馈给企业。