■ 本报通讯员 柳青

炎热的盛夏，没有一丝凉风。6月26日下午3时，和往常一样，外卖小哥李强提着一个大号的塑料水杯走进临清市快递行业工会户外劳动者服务站点，接了一杯绿豆汤，坐在沙发上，感受着空调吹出的凉风，整个人精神了很多。“我们送外卖的，白天就这个点能喘口气歇会儿，平时外卖订单不断，经常跑一上午单，带的水都喝完了。这里冬天有热水，夏天有矿泉水、绿豆汤，可以热饭、充电，如果有时间，还可以看看报纸杂志，下下象棋，很贴心。”李强擦了擦额头上的汗，笑着说。

走进临清市快递行业工会户外劳动者站点，尽管地方不大，但桌椅、沙发、空调、饮水机、微波炉、充电器、雨伞、应急药箱……各种设施物品一应俱全。“由于近期天气比较热，站点新添了绿豆汤，早上10点就打开了空调。每到下午2点以后，这里便热闹起来，送完单的外卖、快递小哥们陆续过来。别看这儿只有十几平方米，但是‘五脏俱全’，方便快捷，极大地满足了户外劳动者的需求。”站点负责人介绍。

据悉，为切实解决户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、如厕难、充电难等实际问题，临清市总工会坚持“靠街临路、就近便利”的原则，发动银行、社区、商圈、社会组织等积极参与建设，在综合考虑人员流量、站点面积以及服务管理等多重因素的基础上，通过“单独建”“联合建”“依托建”等多种方式，打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药”的工会户外劳动者服务站点18家和“小哥加油站”20处，服务职工13600余人次。其中，临清市快递行业工会户外劳动者服务站点先后被评为2022年全国和山东省最美站点。

为了让驿站更接地气、更贴民心，根据环卫工人、快递小哥、外卖送餐员、公交车司机等户外劳动者的工作实际，临清市总工会积极联合各镇（街道）工会做好调研工作，整合场地和资源，努力协调建设过程中碰到的问题，在全市范围各主要街道、户外劳动者和商铺比较集中的地方，按照位置合理、面积合理、距离合理的要求，增设站点，加大覆盖范围，打造“5分钟服务圈”，力求实现全市统一规范发展。

为了让户外劳动者找得到、进得来、用得好，临清市总工会不断完善户外劳动者站点管理制度，设置醒目标识，将站点纳入“齐鲁工惠”App的“阵地导航”模块，通过一键查询即可实现附近站点自动推送、服务资源快速获取等。为确保站点正常开放、设备设施功能完好，站点委派专人负责，做好动态管理，及时补充更换相关药品、物件和设施，保障最大限度发挥站点功能。

同时，临清市总工会不断拓展站点功能，依托服务站点开展夏送清凉、冬送温暖、困难帮扶、法律援助、政策宣传等活动，为职工提供一站式志愿服务。利用小站点发挥大作用，力求把站点建成户外劳动者的服务站、思想政治文化的宣传窗、联系职工群众的连心桥。

临清市总工会常务副主席张金明表示，户外劳动者服务站始终以标准完善的设施配备、规范有序的运行管理和优质热情的服务保障，努力打造“人无我有，人有我优”的特色惠民品牌，让站点真正成为户外劳动者的“充电堡”“加油站”“暖心窝”，切实增强户外劳动者的获得感、归属感和幸福感。