■ 本报记者 夏旭光

“俺们西门里街的这几个小区都是老旧小区，破烂不堪，就像疾病缠身的老人，自从有了红色物业，很快就‘康复’了，现在一切都欣欣向荣啦！”7月4日，谈起小区的物业服务情况，临清市新华路街道西门里街的居民张秀芝笑着说。

西门里街的几个小区都建于上世纪八九十年代，房屋老化严重，胡同道路也都是土路或砖路，坑洼不平，下雨积水严重，泥泞不堪，居民出行不便。区域供暖、环卫、下水管道等服务配套设施也不健全，小区群众要求加强管理的意愿非常强烈。

利民之事，丝发必兴。新华路街道确定了“示范先行、主动作为”的工作理念，打造具有可复制性、可操作性的先行示范点，逐步试水“红色物业”。新华路街道党工委书记朱亮带领工作人员，先后走进小街背巷、胡同深处开展调研，认真倾听大家的诉求和建议。

“这里绝大多数老旧小区无物业公司管理，住户以下岗、失业、企业退休人员居多，他们相互之间不熟悉，缺乏沟通，无法按照有关规定自行成立业主委员会。”朱亮说，街道全力打造了“全科型”红色物业，建立了“全科社工孵化室”，旨在培养综合服务能力达标的全能社区工作者。

红色物业为群众提供“基本服务+特色服务”，形成了“精准采集需求、快速响应诉求”的网格服务新机制，成为服务辖区群众的贴心管家。在西门里街改造提升过程中，清理垃圾100余立方米，铺设小区主干道300多平方米，清理违章建筑多处。街道与临清市综合行政执法局开展了共驻共建活动，不仅为小区修剪了花木、硬化了道路、清运了垃圾，而且安装了健身器材和太阳能路灯。西门里街发生了翻天覆地的变化。

“我们在保护改造成果上，还发挥红旗驿站的作用，一方面整治了小区乱搭乱建、乱摆乱占等行为。另一方面由红旗驿站内的党员挨家挨户进行走访，引导、劝阻小区群众对霸占车位和私自种菜的行为进行整改。同时，还加强了党员管理，巩固了小区改造成果。”街道党建办主任赵明智介绍。

“老旧小区改造是我们城市建设的一大主题。我们要通过党建引领、建设红色物业，让落后小区居民提高生活质量。”朱亮告诉记者，今年以来，新华路街道通过红色物业对建筑机械厂小区、万和园小区等11个老旧小区进行了改造，大大提升了居民们满意度。