
“主角”成“配角” 省时又省力
冠县“一对一”服务助力项目建设加速跑
本报讯 (记者 王军豪) “批前服务清单给我们省去了不少麻烦,项目开工很快就可以提上日程。”7月8日,谈及项目进展,冠县伟宏交通设施有限公司负责人代海燕信心十足。
连日来,在冠县政务服务大厅重点项目服务专区,一场场特殊的“碰头会”接续召开。在这里,项目管家团队与各重点项目负责人围在桌前,梳理项目办理流程,生成批前服务清单。伟宏交通设施有限公司年产10万吨交通设施及配件项目正是受益于此。
聚力“减环节、减时间、减材料、降成本”,聚焦优化投资建设项目办事流程,今年冠县行政审批服务局秉承“进家门、见家人、办家事”的服务理念,建立“企业无须申请,审批部门主动对接”的工作模式,实施了重点项目“一对一”专员跟踪服务机制。该机制通过“项目管家+一表申请”,进一步推动项目快开工、快落地。
“本以为办手续会很烦琐,没想到我们竟成了‘配角’。我们只需要提供材料,剩下的手续由项目管家帮办代办,他们把我们要做的工作都‘包揽’了,真是太好了。”专门生产交通设施及配件的冠县铂韬交通设施有限公司负责人赵士伟说,“我们以前也办理过多次相关业务,没想到这次审批窗口工作人员提前电话联系了我们,并协调各相关部门上门服务、现场踏勘。相比过去提交烦琐的材料,循环往复地盖章签字,如今我们只需一次提报,轻轻松松就办完了业务,用时是以前的五分之一。”
按照协同一体原则,冠县行政审批服务局积极组织相关单位召开线上线下联审会,引导企业项目通过系统实时推送相关材料,然后针对具体情况制定相关方案。该局着重在项目策划生成中捕捉项目信息,延伸服务触角,实现项目全生命周期服务。此外,该局同步介入各审批环节事项,为企业量身定制系统化集成化的审批服务套餐,持续提升建设项目审批服务效能。
冠县行政审批服务局将通过进一步整合资源、压缩时限,把“一窗受理、集成服务”模式拓展到更多环节,持续提升投资建设项目审批服务便利度、群众满意度,打造优质服务品牌。