本报讯 （记者 王文轩） “从拿地到正常开工建设，我们至少要办理10个证件，以前办理这些证件需要半年到一年，现在开发区行政审批部门只用1个月就帮我们办齐了。项目开工不到一年，就进入收尾阶段了，为企业节省了不少成本。”7月11日，开发区陈李济大健康产业基地项目负责人肖百鹏高兴地说。

“工作室+项目管家”服务模式是开发区为服务重点项目建设探索推出的最新服务举措。以业务骨干姓名命名，成立“李秀婷工作室”，该工作室建立了工程建设项目绿色通道机制和项目定期调度推进机制，创新“营商环境畅聊早餐会”工作模式，召集规划、住建等11个部门主动亲商护商，针对项目在推进过程中出现的问题，统一“把脉问诊”，实现工程建设全生命周期各链条之间无缝衔接、运转顺畅。截至目前，共帮助项目协调解决各类疑难杂症问题240余个。

据了解，开发区将重点项目全部纳入帮办代办项目库，累计入库项目90余个，总投资额约567.9亿元，实现了省、市、区项目全覆盖。同时，该区为每个重点项目配备帮办代办项目管家，负责提供从立项到竣工验收过程中的政策指导、咨询辅导、沟通协调等全方位服务。创建“主动介入—靠前服务—需求掌握—会商研判—帮办代办—暖心回访”服务机制，今年已提供上门服务20余次。

今年以来，开发区以“让企业项目开心建、放心投、满意归”为工作目标，创新打造“开心建”工程建设全链条服务品牌，着力破解工程建设项目在落地过程中的办事痛点、堵点，全面推进项目早开工、早建设、早投产，工建项目审批全流程办理时限至少压缩70%，企业满意度及获得感大幅度提升。