
“异地服务,让我少跑200多公里”
■ 本报记者 夏旭光
“你好,我叫陈成功,现在邹平市做生意,我想把我在临清的营业执照注销了,可是我又回不去,怎么办呢?”7月17日上午,临清市新华路街道便民服务中心接到经营户陈成功女士的电话。
“您别着急,先给我说一下具体情况,我来帮助您。”工作人员经了解得知,陈成功在临清市注册了一家服饰店,现在其已到邹平市经营,想注销临清的营业执照。
工作人员咨询税务大厅,查询到陈成功未办理过涉税事宜,然后帮办代办员全程电子化在“一窗通”服务平台为其进行注销登记。
“你把你的身份证拍个照片发过来,我通过异地通办渠道帮你办理。”便民服务中心工作人员通过“向日葵”远程控制软件,协助陈成功完成人脸识别,仅用了15分钟就完成了营业执照注销业务。
“我不但不用回去,而且这么快就办完了。异地服务,让我少跑200多公里,真是太谢谢啦!”陈成功连声道谢。
“远程服务是我们为异地人员开通的一个快速通道,意在减少人员流动,降低因距离产生的经济损失。”便民服务中心工作人员汪淑红说,随着经济社会的快速发展,异地工作生活的人员增多,新华路街道便民服务中心靠前一步,主动作为,及时调整服务方式,实行了网上办理、电话咨询、远程预约等“异地通办”工作模式,为异地人员办理业务打开方便之门。
新华路街道副主任蒋艳慧介绍,今年1—6月份,服务中心为群众办理各种手续3000多件,其中不见面的“异地通办”手续达300余件,极大地方便了异地群众。