■ 本报记者 赵艳君

“没想到跨省迁户口这么简单，一天不到就办完了，省时省力还省钱。”8月16日，拿到新户口本的史霞（化名）满意地说。

史霞是河南省台前县人，因工作原因一直在聊城生活。几年前，她在聊城购置了一处房产，为了孩子上学方便，萌生了迁移户口的念头。当日，她到度假区公安政务服务中心咨询办理户口迁移业务。民警张天华耐心地向其解释了流程及所需材料。从受理到办结，这项跨省户政业务只用了不到24小时。

无独有偶。8月14日，湖南人张淑（化名）再一次来到度假区公安政务服务中心，这一次，她打算给女儿办理“跨省通办”身份证首次申领业务。

“我和孩子的户籍都在湖南省宁乡市，但在聊城工作生活多年。孩子出行、升学都需要身份证，现在不用来回跑就能办理，‘跨省通办’真是办到群众的心坎儿里了。”张淑高兴地说。

聊城市公安局户政处副处长王玲介绍，为持续深化户籍“放管服”改革，全市公安机关在前期实现户口迁移和户籍类证明开具、居民身份证申领等8项高频户籍业务“跨省通办”的基础上，今年5月22日开始，又陆续开通了6项户籍类证明开具、全类户口迁移和居民身份证业务以及新生儿入户“跨省通办”等。工作人员利用“跨省通办”专项工作联络机制，加强工作对接和业务交流，提高协同办理效率，“群众省外迁入、迁往省外等户籍业务均可一站办结，切实解决了群众异地办事的‘多地跑’‘折返跑’等问题。”

数据是最好的支撑。今年以来，全市公安机关共办理“跨省通办”首次申领居民身份证765张，开具“跨省通办”户籍类证明305份，办理“跨省通办”户口迁移业务1237件。

跨省办、异地办，让千里之外变得近在咫尺。全市户政部门向社会公布户口迁移、开具户籍类证明和居民身份证业务“跨省通办”的受理范围、工作流程、所需材料等，同时，全市所有户籍窗口主动告知群众可选择“跨省通办”业务，确保群众知晓和享受到“跨省通办”带来的便利。

上门办、当场办，让“急难愁盼”迎刃而解。为满足外出务工、经商人员、外地学生等人群办理户籍业务的实际需要，全市公安机关户政部门、派出所户籍窗口本着“群众工作无小事、时时处处需细致”的工作理念，压实责任，采取预约服务、延时服务、绿色通道等多种形式，为群众办理“跨省通办”业务。

“‘跨省通办’户籍业务的落地落实，切实做到让数据多跑路，让群众少跑腿，为办事群众节约了时间和成本，获得了群众的一致好评。”王玲表示，聊城公安户政部门将不断提升“跨省通办”业务办理的效率和质量，把政务服务“跨省通办”工作做精、做细、做优，实现政务服务资源与群众需求零距离对接，让企业群众享受改革红利，为优化营商环境再添活力。