一张特殊的转办单

■ 本报记者 张颖

本报通讯员 唐明强

“我很意外,真的完全没想到。”8月29日,冠县崇文街道办事处工作人员董立波在接受采访时表示,“我只是做了自己该做的工作,想不到会有群众特意表示感谢。”

事情要从几天前说起。冠县崇文街道热线办公室主任王纪元刚上班就接到一个特殊的工单。工单上并无信访诉求,而是点名表扬崇文街道办事处工作人员董立波,感谢他热情服务,积极帮助自己追讨回900元欠薪。

来电人潘先生反映,他已经从某运输公司离职,但运输公司仍拖欠其900元工资,多次讨要未果,只好拨打12345市民热线求助。崇文街道办事处接到转办工单后,立即安排人社所工作人员董立波核实情况、跟踪处理。最终,成功帮潘先生追回被拖欠的工资。在追讨欠薪过程中,董立波的热情服务和敬业精神给潘先生留下深刻的印象。

董立波介绍,崇文街道辖区内有冠县农产品大市场和建安商贸城,商铺较多,小微企业集聚,用工情况复杂,尤其是季节性、临时性用工较多,像这样求助讨薪的工单,每周都有两三个,数额从三五百元到两三千元不等。

“实话说,帮人讨薪不是一件好差事。可是,这一笔笔欠薪哪怕数额再小,也是劳动者的合法所得,背后也许就是一个家庭的希望。”考虑到讨薪者的不易,董立波处理每一张转办单都格外用心,有时候为了几百元钱,他要多方协商,一天下来打十几个电话,可以说是磨破了嘴、跑断了腿。有一次,为了帮助农民工上门讨薪,他自驾车到东昌府区侯营镇,往返百余公里。这些年在助人讨薪路上说了多少好话、吃了多少白眼、贴补了多少油钱,董立波自己都记不清了,他说:“每次看到问题得到圆满解决,农民工兄弟开心地拿回自己的劳动报酬,我再累都是值得的!”

2023-08-31 1 1 聊城日报 content_38011.html 1 一张特殊的转办单 /enpproperty-->