本报讯 （通讯员 张楠 刘加明） “我用了不到10分钟，就办理完了工商营业执照，工作人员态度好，一次性办理，省时又省力。”8月25日，在茌平区乐平铺镇便民服务中心，居民侯伟办理完工商营业执照，高兴地说。

这是乐平铺镇开展“诚·清风”作风效能专项提升行动的一个生动缩影。连日来，乐平铺镇积极开展“诚·清风”作风效能专项提升行动，严格履行管理制度，强化作风建设，严肃工作纪律，以作风转变促政策落实、促满意度提升，全力打造“开诚布公、真诚守诺、热诚便利、精诚协同、忠诚担当”的政务服务环境。

该镇组织工作人员加强业务学习，进一步规范窗口工作人员服务能力，以督查压实责任，严格落实首问负责制、一次告知制、限时办结制等工作制度，进一步完善政务服务体系，优化办理流程，强化服务考核，以人民群众满意度倒逼政务服务流程改进，提高服务群众水平，使办事企业群众更满意，不断推动乐平铺镇优化营商环境。

乐平铺镇将以此次行动为契机，常态化开展自我审视及督查检查，深入查找自身存在的问题，多措并举优化服务效能，从实际需求出发，提供优质服务，更好地提升群众的获得感、幸福感。