焕发基层警务新活力
——市公安局茌平分局肖庄派出所“四零”工作法走笔
■ 本报记者 王军豪
万家灯火,岁月静好。
逮了窃贼、抓了赌徒、打了电诈、解了纠纷……遍数市公安局茌平分局肖庄派出所的工作,处处显示出扎根基层、深耕基础,切实预防打击犯罪、守护一方平安的理念。肖庄派出所牢牢把握“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,通过推行“四零”工作法,扎实开展各项公安工作,全力维护治安和谐稳定,用责任和担当守万家灯火、护一方安宁。
9月13日,肖庄派出所所长刘一君介绍,“四零”工作法,指的是以打击为先,对犯罪零容忍,保民安境有力度;以民生为本,让服务零距离,热情服务有温度;以防控为要,隐患零放过,安全防范有准度;以调和为贵,矛盾零上交,化解纠纷有速度。
在肖庄派出所,所长、指导员带队,抽调精干力量成立了打击盗抢骗飞虎专案队、打击电诈雷霆专案队、打击黄赌毒战鹰专案队。4月份以来,打击电诈雷霆专案队辗转上海、长沙、杭州、北京、济南等地,抓获10余名犯罪嫌疑人,有力打击震慑了此类犯罪,为群众挽回经济损失30多万元。
派出所是服务群众的前沿阵地。今年,肖庄派出所在全市率先推行“全科警长”试点,161项高频业务在派出所就能办理,打造了企业、群众“5分钟便捷圈”,为企业和群众提供了更为优质高效的服务。户籍民警谢田田主导推出“四个一”服务承诺,政策咨询一次清楚、材料审核一次过审、业务办理一站办结、户籍业务一证通办。在茌平区服务窗口群众满意度调查中,肖庄派出所满意率连续两年100%。
防范重于泰山。4月,肖庄派出所牵头成立了“平安肖庄”联盟,社会各界广泛参与。“网格员、社区公益岗、校园安保力量、乡镇治安巡逻队、蓝天救援队等力量都参与其中,是肖家庄镇平安建设的重要群防群治力量。”刘一君介绍,目前,联盟工作重心由最初的治安巡逻向反诈宣传、基层治理、安全防范、群众救助等方面延伸,形成了公安机关引领、社会各界群众广泛参与的共建共治格局。“平安肖庄”联盟以“三联三巡”为指导,织密社区治安防护网。今年以来,辖区内多发性侵财类案件发案率同比下降67%,电诈类案件发案率同比下降46%。
“有事找警察,有事找老马”是肖家庄镇群众的共识。老马叫马爱军,在肖庄派出所工作了20年,在当地人熟、地熟、情况熟。他公平公正,待人谦逊随和,居民亲切地称他为“老马”,派出所也成立了以他名字命名的“老马调解室”。
今年6月,李桥大集上,刁某和李某因摆摊吵了起来,继而发生肢体冲突,双方一度扬言要起诉对方。老马将刁某和李某邀请到肖庄派出所耐心调解,最终双方达成和解。在镇党委政府领导下,肖庄派出所牵头组建了矛盾纠纷警民联调中心,形成了“老马+三牌”多元调解机制。以“老马调解室”为主导,将“三牌”调解和“三调联动”相结合,做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。
围绕“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标,肖庄派出所锻造了一支充满活力的公安铁军,全力守护辖区平安,让枫桥经验在肖庄落地生根,描绘出新时代基层派出所的崭新风景。