本报讯 （记者 王培源 通讯员 李子涛） “多亏了咱们市场监管部门加班加点的付出，让我们赶在离开前拿到营业执照！”11月8日，说起之前办理营业执照的暖心经过，山东西爱西氢能源科技有限公司负责人秦华辰激动地说。

原来，一位日本自然人想在聊城独资设立山东西爱西氢能源科技有限公司，但他马上就要离开中国，想尽快把营业执照办下来，高唐县商务和投资促进局的工作人员就打电话到聊城市政务服务中心市场监管局窗口咨询。窗口工作人员了解企业诉求后，立即安排专人专岗负责，告知其办理所需的材料清单，发送材料模板，通过电话、微信24小时线上指导，将前期准备材料的时间压缩到最短。最终，企业仅用时1天就将全部的材料准备齐全，当场办结领取营业执照，为后续的发展赢得了时间。

今年，聊城市市场监管局探索建立“市市场监管局、市商务局、市行政审批局三部门协同联动，公安、税务等N部门配合，提供多种服务模式”的外资登记“3+N”部门帮办代办服务机制，提供外资企业登记注册全链条帮办代办服务，变“企业跑”为“部门跑”，让外资企业投资无忧、落地提速、发展增效，吸引更多外资企业在聊投资、落地、发展。

三部门联动，登记注册提速提效。我市市场监管部门与商务部门建立常态化动态联动机制，在招商引资阶段对外资登记采取“一对一”精准服务，第一时间为境外投资者提供政策咨询、材料指导等服务，将外资登记的审查、帮办代办等服务关口前移。同时，市场监管部门与行政审批部门协调对接，为有需要的企业提供全程帮办代办服务。网上申请、材料准备、领照刻章，从开始到办结全程有帮办代办人员陪同指导，实现办事企业群众“零基础”办理登记。

公安、税务等部门配合，登记服务助企无忧。在外资登记注册中，推广使用香港地区非自然人投资者主体资格证明简化版公证文书，减轻香港投资者材料负担；针对部分外国自然人投资者因新旧护照变更致使原护照信息无法核查的问题，登记机关直接与出入境部门对接，核查外国自然人投资者护照信息的全面性与准确性；依托省局综合业务系统优化上线的个人股权变更登记完税查验功能，办事企业群众线上填写相关信息，登记机关即可获取税务机关反馈的个税查验信息，无需企业再提交纸质材料，实现线上流程审批。

服务模式的选择，直接决定着登记速度。我市市场监管部门提供不同种类的服务模式供办事群众自由选择，提高登记速度。通过电话、微信、邮件等不见面方式，24小时指导外资企业先行准备材料；推行延时服务，在登记高峰期或因企业需要，为办事企业群众主动延长工作时间、加班加点办理，确保登记服务“不打烊”、业务办理“不断档”，一次办结、当场办结；推行外资登记审批程序化、标准化和精细化管理，推行审核合一办件模式；设置“专人专岗”对办事企业群众提交的网上预审材料进行即时审核，做到“即申即审”，实现更多事项“即交即办”，提高办事效率。