本报讯 （记者 夏旭光 通讯员 朱红光） “我们通过网格走访，对居民所想、所盼、所求了如指掌，为居民群众提供足不出户就能享受的便捷服务，擦亮了新华路街道网格治理的‘金字招牌’。”12月26日，临清市新华路街道党工委书记朱亮告诉记者，该街道积极开展“微网格走访”活动，走进51个村居，面对面向居民们宣传法律法规、治安防范、防诈骗、反邪教、防溺水、燃气安全使用等知识，受到群众的普遍称赞。

每到一户，走访人员通过与居民面对面拉家常，了解居民就业情况、就业需求、生活情况，询问独居老人、残障人士、留守儿童等特殊群体面临的困难，广泛征求居民对社区服务的建议和诉求，做到底数清、情况明，不仅拉近了干群关系，也大大提升了服务能力。

在走访过程中，走访人员还详细了解辖区门店的生产经营情况、小区内的文明创建情况和居民的生活情况，同步做好民情日记，将群众的意见和建议及时反映到社区以及相关部门。问题反馈后，督促解决，定时回访，直至把群众反映的问题妥善解决。