东昌府区
深化一站式多元解纷机制建设
本报讯 (记者 杨光 通讯员 韩荣菲) “事态平息了,欠款回来了,我们也和好了,真感谢咱们的专业调解团队啊!”1月10日,走出东昌府区柳园街道一站式矛盾调解中心,当事人李先生深有感触地说。
2023年,李先生与几名工友在张先生承揽的项目工地打工。自当年10月起,张先生开始拖欠款项。双方多次沟通无果,矛盾不断激化,于是,李先生来到柳园街道一站式矛调中心求助。该中心迅速协调公安、司法等部门,开展矛盾化解工作,最终,双方签订和解协议书,张先生承诺半月内支付所有欠款,矛盾得到圆满化解。
帮助李先生及工友追回欠款,只是东昌府区一站式矛调体系迅捷高效化解矛盾纠纷的一个缩影。2023年以来,东昌府区传承弘扬“枫桥经验”,持续推动区、镇两级矛调中心实体化运转,通过新村(社区)矛盾调解工作站全覆盖,确保矛盾纠纷得到高效化解。同时,东昌府区还依托综治、信访、矛调中心同步建设,打造了集多种功能于一体的一站式矛盾纠纷调解中心。
东昌府区依托现代科技,大力推动数字法治体系建设。全业务、全流程、全时空、可视化的法律服务“云平台”是全市首款司法领域数字应用体系,群众可通过手机随时连线调解专家,享受便捷的法律服务,从而实现调解、公证、法律援助等多种非诉讼纠纷解决方式的有机衔接与灵活切换,极大提高了纠纷解决的效率。
2023年以来,东昌府区各级各类人民调解组织共成功调处各类矛盾纠纷5609件,涉案金额8000余万元,为平安东昌府、法治东昌府、信义东昌府的建设奠定了坚实的社会基础。