■ 侯莎莎

一名高中生补办身份证，属实是件“小事”。但是因为“大姐姐”式的安抚和一封手写信，这件“小事”却温暖了众多网友。

栗小雪告诉记者，虽然是第一次见面，但丁云玲对自己很好，不仅帮忙把费用垫上，还在拍照时特意多拍了几张，方便自己挑选。领取证件前，栗小雪怕以后跟丁云玲断了联系，没法好好感谢她，所以专门写了感谢信，带给丁云玲。

在临清市公安局康庄派出所，这种不期而遇的温暖还有很多。这种温暖的背后，是群众遇上疑难问题时的推门就问，是民警得知群众有困难后的挺身而出，是辖区群众对基层公安工作的肯定和支持！