本报讯 （记者 邹辉 通讯员 刘佳蕊） 2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”，旨在全力帮消费者消除后顾之忧，让消费者敢消费。3月14日，我市市场监管部门发布消费提示，提醒广大消费者一定要科学消费、理性消费，有效规避消费陷阱和消费风险。

新时代消费升级日益加速，侵权手段花样翻新，令人防不胜防。市场监管部门提醒，消费者直播网购要理性，当前各类电商直播间利用各种红包补贴、优惠满减、定金尾款等吸引消费者购物，五花八门的促销规则让消费者晕头转向，伴随着不少虚假红包或客服骗局、退款骗局、中奖骗局和信用额度骗局等，消费者购物时应看清促销规则，慎点不明链接，小心消费陷阱。

扫码消费要留心。扫码点餐已成为餐饮场所的普遍现象，消费者用手机扫描有关二维码就可以自助点餐，但是有的商家往往要求消费者关注特定公众号才可点餐，并借此机会收集消费者的手机号、姓名、地理位置等个人信息以便日后进行精准营销，这严重影响到个人的信息安全。消费者要警惕“消费便利”变成“消费烦恼”，注意保护个人隐私。

食品安全要牢记。消费者选购食品在考虑价格的同时，更要重视安全和品质。购买食品时一定要选择正规的超市、市场和网络平台，不采购“三无产品”、过期产品及街头无证摊贩加工制作的熟食等食品，网购生鲜食品应及时收货查验，尽量不选择网络渠道购买凉菜、生食品类、冷加工糕点等易变质腐坏的食品。

预付式消费套路多。预付式消费以享受不同程度的打折优惠吸引消费者，这种先付款后消费的方式存在一定的风险，消费者付款后一旦发生纠纷，消费权益难以得到有效保障。消费者在选择预付式消费时，一定要谨慎选择商家，理性办卡，要与商家签订书面合同，索取发票或合同等消费凭证，保留维权证据。

网络传销碰不得。新兴的网络传销是以互联网为平台，通过特定网站网页或社交平台发布传销信息，往往打着电子商务、免费获利、消费返还、网上创业、投资理财等幌子诱导消费者上钩，过程具有很强的隐蔽性和欺骗性。广大消费者一定要擦亮眼睛，谨防陷入网络传销圈套。

消费维权要及时。无论消费者选择何种形式的消费，都应注意保留购物发票、小票、聊天记录以及订单、网络付款截图等有效购物凭证。一旦发生消费纠纷，可先行与经营者协商解决，协商不成，应及时拨打12345、12315热线或登录全国12315平台网站、小程序、微信公众号进行消费维权。