■ 本报记者 朱海波 刘学

“全市公积金人要一起心怀锦绣，龙骧虎步，竞进争先。今天是动员会，大家要伸出双手，为成绩鼓掌叫好，为未来加油鼓劲，更要信心满满，真正把‘力’聚起来，把‘坚’攻克掉。”

3月15日，在聊城市住房公积金管理中心2023年度工作总结暨“聚力攻坚突破年”动员会上，市住房公积金管理中心党组书记、主任李沛森的开场白别具一格，瞬间点燃了会场气氛，大家摩拳擦掌，颇有不待扬鞭自奋蹄之势。

在龙年的春天回首去年的工作，住房公积金人有“骄傲”的资本——

在公积金缴存上抓扩面。市住房公积金管理中心持续开展精准扩面行动，聚焦未建、未达、欠断企业，深入挖掘归集增长点，全年归集增幅位居全省第一。

在公积金使用上保刚需。市住房公积金管理中心适时优化调整公积金政策供给，合理支持缴存职工刚性和改善性住房需求，全年提取额度同比增长42.77%，增幅居全省第二。

在公积金服务上求创新。市住房公积金管理中心全面推广公积金“4零4员”服务模式，提升服务标准化规范化便利化水平，公积金窗口在各县（市区）政务服务评比中捷报频传，成绩亮眼。

在公积金运行上防风险。去年7月—11月，市住房公积金管理中心集中开展逾期化解百日攻坚专项行动，五年来逾期率首次压降至1‰以下，8个管理部实现零逾期。

全年共收到群众表扬感谢留言、锦旗近4500件，受理12345市民热线工单1300件，热线承办情况在全市通报中累计4个月排名第一，热线办理响应率、服务态度满意度始终稳居全市前列。

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伴随着一项项骄人的成绩，2023年度先进单位和先进个人、文明服务标兵、优秀共产党员走上领奖台接受表彰。掌声、喝彩声一次次响起，这是对奋斗者的致敬，是对美好时代的礼赞。

在龙年的春天“从头越”，住房公积金人聚力攻坚突破的思路更清、落点更实、措施更稳。新的一年，市住房公积金管理中心将在服务大局中找定位、展作为，在聚力攻坚突破上走在前、开新局。

在坚持“房住不炒”方面，在落实好多子女家庭信贷支持、提前部分偿还公积金贷款、新市民和青年人按月租房提取公积金等政策基础上，加大与住房保障、住房市场政策协同，完善住房公积金使用政策，进一步提升群众的获得感、幸福感。

在助推房地产平稳健康发展方面，落实好差别化住房信贷政策，充分调研评估，结合实际推动“商转公”政策调整，优惠政策适当向多子女家庭、高品质住宅等倾斜，支持缴存人刚性和改善性住房需求。

在优化营商环境方面，进一步践行为民初心，全面提升服务专业度，通过深入开展轮岗轮训，打造综合柜员，梳理编制温情“五步法”、服务“九步曲”，不断提高干部队伍业务能力和服务水平，切实维护好、保护好缴存人的合法权益，打响“聊·诚办”品牌，让公积金的声音更加响亮。

春风传战讯，擂鼓催新程。以2023年度工作总结暨“聚力攻坚突破年”动员会为起点，全市住房公积金人重整行装再出发，在推动全市经济社会高质量发展中再立新功。