■ 尹腾淑

立春已过，正是乍暖还寒的时节。2月14日清晨，室外温度零摄氏度左右，莘县燕店镇河口村村民高建民早早地等候在自家的大棚前。

“今天，莘县农商银行的工作人员来回访，重点是来看看我这大棚重建的情况。当初，是他们‘雪中送炭’，我才能渡过难关，今天得好好表达我的感谢之情。”高建民回忆。

时间回溯到1月22日当天，一场大雪，赶走了病菌，净化了空气，却让高建民在家中坐立难安，“这么大的雪，不知道我的大棚撑不撑得住”。思来想去，高建民走出家门，踏着没过脚踝的积雪走到了自己的大棚前。果不其然，其中3座大棚已经被大雪压塌。

原来，高建民原有的5座大棚是由老式竹竿搭建而成，虽说简陋，却也能获得可观的收益。下雪前几日，莘县农商银行客户经理到高建民棚中走访，向他说起了冬天寒风大雪时，这样的老式大棚容易受损，可以改建成新式钢结构大棚，并推荐了农商行的惠农贷款政策，额度高、利率低、放款快。当时，高建民向莘县农商银行工作人员表示，其实自己也想过改建，可是成本比较高，而且他觉得自己的大棚搭建得很牢固，打算再撑几年。

没想到，这一场大雪压倒了高建民的3座旧式大棚，也扭转了他的思路，让他坚定了改建钢结构大棚的决心。

雪后初晴，高建民便早早地去了莘县农商银行营业厅。了解到高建民的遭遇后，莘县农商银行客户经理随即向他详细介绍“种植行业客户贷款”，并第一时间为其发放贷款30万元，本金分5年还清，前2年只需偿还3万元的本金，有效减轻了他的还款负担，解了其燃眉之急。

近年来，莘县农商银行扎实开展“我为群众办实事”实践活动，严格落实“以客户为中心”服务理念，实行“减费让利，优化贷款定价”政策，采用现代银行使用范围较广的、基于客户关系的目标收益定价法，重点推广贴息和减费政策性产品，降低客户资金成本。

20多天后，到了莘县农商银行工作人员前来回访的日子，高建民的新大棚已建好了基础框架，很快就要竣工了。

上午8时许，莘县农商银行工作人员来到大棚前，细致查看了工程进度，详细询问用款情况。做好回访记录后，他们没有立马离开，而是拿出了几张金融知识宣传折页，向高建民宣讲起了防诈骗等金融知识。