社区医院托起幸福民生
——莘县社区医院服务居民健康走笔
■ 王士瑞 陈秀利
“自从签约了家庭医生,医生常来家中指导我按时吃药、调理饮食,现在大家都争着续约家庭医生。社区医院就在家门口,药品随买随报销。”5月5日,莘县燕塔街道后杨庄村的杨老汉说。当天,他来到莘县莘州社区卫生服务中心,先和家庭医生续约,又到李占胜名医工作室咨询用药情况。
近年来,莘县贯彻落实国家和省、市决策部署,全面深化“强基层”医改,积极建设“家门口的医院”,充分发挥社区医院的作用,筑牢基本医疗保障网底。
打造“15分钟健康医疗服务圈”
莘县以社区医院为试点,按照“优化布局、填平补齐、方便群众”的原则,进一步优化服务配置,将“15分钟健康医疗服务圈”充分融入城市“15分钟生活圈”。
莘县社区医院根据所辖东鲁、燕塔、莘州三个街道办事处的卫生资源、服务半径和服务人口,按照“一证多址”的惠民理念,设立了兴州、永安、振兴、人和等10个医疗服务分院区,形成“15分钟健康医疗服务圈”。辖区内群众从任何一个村(街)出发,步行至最近的分院区,均不超过15分钟,所有院区均可为居民提供基本医疗、基本公共卫生和家庭医生签约等服务,扩大了医疗辐射面,切实解决了社区群众“挂号难、排队久、看病烦”问题,提升了群众对卫生健康服务的获得感和满意度。
莘县社区医院坚持目标导向,主动对标对表,自我加压、自抬标杆,加大医疗设备投入力度,先后引进了动态DR、彩超、全自动生化仪、动态心电图血压等医疗设备,促进了医院全科、儿科、中医科、康复医学科等重点科室建设,为病症的诊治提供了支持。
推动优质医疗资源下沉基层
健康是人民幸福之本、社会发展之基。莘县以群众健康需求为导向,持续整合优化基层医疗资源,加快紧密型医联体建设,不断提升医疗资源共享服务能力,推动优质医疗卫生资源下沉基层,让老百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务,为全县人民健康护航。
为充分发挥医疗资源能效,实现群众看病就医连续性、全过程健康管理,莘县社区医院加入齐鲁医院全科医学专科联盟,邀请济南“金匮六联疗法”入驻中心,与聊城市人民医院心电网络“牵手成一家”,与莘县人民医院、莘县妇幼保健院签约成立紧密型医疗联合体,并派驻高水平管理专家和资深专家团队进驻社区医院,为有需要的群众提供专业医疗服务,让辖区居民在“家门口”即可享受大医院名医诊疗,以“专家跑”代替了“病人跑”。
莘县社区医院积极探索以“中心院区为龙头、分院区为枢纽、服务站点为基础”的“微型”医共体新模式,实现了中心院区与分院区信息共享,做到群众就诊信息互联互通、实时查询,方便了群众在基层就医,形成了“小病在社区、大病上县城、康复回社区”的分级诊疗格局。
当好健康服务“守门人”
贴近居民需求是社区医院发展的基础。莘县牢固树立“以人民健康为中心”的理念,以创建省级慢性病防治示范区为抓手,全面推进家庭医生签约和慢病管理工作,以“小切口”撬动“大民生”。
莘县社区医院整合医疗资源,组建了9个家庭医生团队,实行诊间家庭医生团队服务模式,医院为各诊室家庭医生配备护士及公卫人员,完善团队人员分工协作机制,实现辖区医生合理流动,共享医疗资源,有效提升辖区签约对象的管理质量和服务效能。家庭医生通过科技手段、健康宣教、集中授课、上门巡诊、定期随访等方式,为签约对象提供全面健康评估、健康指导,为签约居民免费提供预约、转诊服务。
医防融合是社区医院改变就医格局的关键一步,也是区别于大医院的独特之处。莘县社区医院深化疾病全程化管理,加强重大慢性病健康管理,从治疗为主转变为预防为主,让更多的慢病患者享受到全流程、全生命周期的健康管理服务。同时,利用山东省糖尿病健康教育基地、短视频平台、健康讲座及健康咨询活动等开展慢病健康科普知识宣教,创新实行“居民健康存折”,引导居民参加健康知识讲座、家庭医生签约、更新居民健康档案等活动,提高群众参与度和健康素养。