本报讯 （记者 苑莘） 记者6月5日从聊城市交通运输局了解到，我市创新镇级交通运输纠纷调解模式，将交通运输基层治理的“神经末梢”，渗透到最末端的乡镇级。

冠县定远寨镇交通区位优势明显，物流产业发达，现有运输、物流企业110余家，大车保有量达3000余辆，309国道穿境而过，日通车约计8000辆，运输业年收入3亿元以上，交通运输纠纷时有发生。自去年9月该镇交通运输纠纷人民调解委员会成立以来，已调解纠纷数十起，成功率100%，涉及资金过百万元。该镇交通运输纠纷人民调解委员会下设“5所1庭1中心”，包含司法所、派出所、人社所、律师事务所、法律服务所和定远寨镇人民法庭、综治中心，构建“纵向到底、横向到边”的交通运输纠纷基层化解体系，实现“一体化”运作、“一条龙”服务、“一揽子”到底，最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。

为增强调解能力，定远寨镇还牵头成立领导小组，构建矛盾调解组织体系。通过购买服务、民主推荐、邀请等形式成立包含乡贤、心理咨询师、专业律师等在内的调解专家库，引入专业力量，目前专家库人员已近百人。通过整合市、县、乡三级政法干警、律师、“两代表一委员”等各方资源，当地织密了纠纷调解网络。通过调解室面对面式、专业人士疏导式、诉前法律援助式“三步工作法”，为群众提供“点单式”调解服务，并结合线上调解、远程调解等多样化方式建立起“2小时矛盾调解服务圈”。