我市32家工伤保险协议机构设立“一站式”服务窗口

本报讯 (记者 陈金路 通讯员 韩丽芸) 7月25日,记者从市社保中心了解到,全市已有32家工伤保险协议机构(包括医疗机构、康复机构、辅助器具配置机构)设立了“一站式”服务窗口,推行工伤就医、经办服务一体化服务新模式,为工伤就医的用人单位和工伤职工提供优质高效服务。

“现在的工伤就医很方便,‘一站式’窗口为我们提供‘一条龙’服务,不仅告知注意事项、全程跟踪服务,还能帮办代办、主动帮助我们补齐材料,符合条件的就能联网结算,真是省心、省时、省力!”7月25日,刚刚办完工伤就医联网结算的市民王金运说。

今年以来,聊城市社保中心着力推进数字化转型、标准化建设、便民化服务,前置经办服务窗口,在工伤保险协议机构设立“一站式”服务窗口。“一站式”窗口显要位置设置工伤保险政策宣传栏,窗口服务人员为工伤职工提供全面细致的工伤保险业务咨询服务,解答工伤职工就医过程中遇到的问题,让用人单位和工伤职工知晓工伤政策。对工伤职工入院、出院时缺少相关材料的,“一站式”服务窗口工作人员可帮助他们打印所需材料,确保工伤职工顺利办理相关手续。协议机构负责直接结算管理,把符合联网结算条件的工伤职工医疗、康复费用全部纳入联网结算范围,做到工伤保险就医、经办服务一体化,让信息多跑路、职工少跑腿。

2024-07-30 1 1 聊城日报 content_55091.html 1 我市32家工伤保险协议机构设立“一站式”服务窗口 /enpproperty-->