胡屯镇
服务“一件事”温暖残疾人
本报讯 (记者 张目伦 通讯员 冯守余) “真不知道该怎么感谢你们才好!孩子突发脑干出血导致身体瘫痪,我们老两口来询问如何办理残疾证,结果在这个窗口,只填写了一张表,不仅把残疾证办了,连残疾人补贴、轮椅、护理床也一并申请了。跑这一趟,就把所有事办好了,真是太方便了!”11月18日,茌平区胡屯镇周老村村民周青到镇便民服务大厅办理业务时感慨地说。
今年以来,胡屯镇便民服务中心把“高效办成一件事”作为提升政务服务效能的重要抓手,通过压缩材料、优化流程,积极推进残疾人服务“一件事”工作,实现多个事项的集成办理,为辖区残疾人提供了更加便捷、高效的扶残助残服务。
胡屯镇便民服务中心以残疾人证业务申办为牵引,同步统筹残联、民政、人社等多个部门业务,将涉及残疾人的各类补贴、残疾人就业帮扶、重度残疾人家庭无障碍改造、辅助器具适配等14项具体政务服务事项整合为《残疾人服务“一件事”申请表单》,通过“统一受理、一站办理”,实现残疾人办事材料最简化、办事流程最优化、办事成本最小化。
行动不便且有办证意愿的重度残疾人,只需向村里提出入户评残申请,即可在家门口享受到残联工作人员、评定医师等上门评残、帮办代办等延伸服务,实现“零跑腿”。同时,该镇积极向评残对象及家属宣传各项惠残助残政策,切实保障残疾人政策“落地有声”。
胡屯镇副镇长阚书文表示,胡屯镇便民服务中心将紧贴企业和群众办事需求,不断拓宽服务渠道、完善体制机制、创新服务模式、提升服务效率,全面推动更多“高效办成一件事”落地实施,最大程度利企便民。