本报讯 （记者 王培源） “本以为得跑上几趟，但没想到竟然办得这么快！”近日，急需办理营业执照的开发区竹林石屋服装店负责人郭华女士来到开发区政务服务大厅，咨询相关业务，让她意想不到的是，居然一趟就把事解决了。

“我只带了身份证，其他需要什么材料我也不知道，就是想先来问问还需要准备什么。大厅的帮办人员帮我进行了网上申报，办齐了其他材料，审核完直接就打出了营业执照，真是太谢谢他们了！”原来，大厅导服人员了解到郭华女士的来意后，将其领到水城帮办专区，不一会儿，她就拿到了营业执照。

如此高效的办事速度，得益于开发区政务服务的创新。为深化“一次办好”改革，推进审批服务便民化，开发区坚持先行先试，不断创新改革举措，将“一窗受理”和帮办代办有机结合，为企业和群众免费提供审批咨询、材料指导、申报辅助等帮办代办服务，从办事群众角度出发，提供多元化办事服务，不断提升办事群众满意度、获得感。