本报讯 （记者 张洁 吴兆旭） 记者2月13日从临清市了解到，临清市打造“一站式”矛盾纠纷多元化解体系，持续提升群众满意指数。

潘庄镇创新探索预防化解企业劳资纠纷“三端闭环”工作法，前端多管齐下防纠纷、中端多点发力查纠纷、后端多方联动解纠纷，去年以来，当地劳资诉讼率下降62%。“通过一站式受理、一揽子调处、全链条服务，我们把矛盾纠纷化解在基层。”潘庄镇党委副书记、政法委员贝坦表示。

临清市通过搭建立体化矛调平台，对矛盾纠纷问题实行“实时录入、限时办结、跟踪督办、数据分析、效果评估”全过程透明监管，强化“山东解纷码”推广应用，接收群众调解矛盾纠纷申请后，第一时间受理、分流、调处化解，目前已成功调解矛盾纠纷1823起。