本报讯 （记者 刘亚杰 通讯员 李士玲） “你们的服务高效又贴心，省了我们大量时间和精力，这样就能更快地开展业务啦。”3月4日，山东汇港电子商务有限公司负责人牛海东说。

电商产业作为冠县经济发展的新引擎，对于推动传统产业转型升级、促进就业创业、增加农民收入具有重要意义。今年以来，冠县行政审批服务局积极探索高效审批机制，大幅缩短了企业等待时间，有效降低了企业运营成本，为电商企业快速发展提供了有力支持。

根据企业群众办事需求，该局通过线上线下融合的方式，设置“电商产业一件事”综合受理窗口，将原本分散在多部门办理的营业执照、公章刻制备案、税务登记、社保、医保、公积金缴存、银行预约开户、食品经营许可（仅销售预包装食品备案）等事项整合到一起，实现“一次告知、一个窗口、一张表单、一个流程、一套材料”的集成化办理。对电商企业设立、项目备案等关键环节进行流程再造，同时为入驻企业提供集群注册和集成服务，实现了审批事项“一网通办”“一次办结”。

帮办代办，贴心护航。该局成立专业水城帮办代办队伍，为电商企业提供全生命周期服务。综合窗口工作人员兼任帮办代办人员，积极开展电商企业“大走访”活动，让工作人员从窗口走出来、靠前站、主动问、贴心办，将服务方式由柜台审批转变为上门服务，谈发展、问需求、办实事。根据群众所办事项，进行分类精准服务，分析、预判事项办理“疑难杂症”，收集并解决企业需求176件，先后上门服务电商企业50余家，精准助力企业发展。

数智赋能，注入活力。该局通过业务系统“集成化、一体化”改造，利用信息化手段打通数据壁垒，强化系统间数据无缝隙衔接，实现行政审批、税务、人社等部门间数据共享，达成业务办理“一网入、共同出”的目标。此外，加强电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等扩展应用，“材料复用”的无需重复提交材料，实现数智化赋能传统电商，电商产业焕发新的生机。