
巧用“加减乘除”四法
茌平区推进社保卡居民服务“一件事”
本报讯 (记者 赵宏磊) 社会保障卡居民服务“一件事”是国务院确定的2024年度首批“高效办成一件事”重点事项之一。3月10日,记者从茌平区了解到,2024年以来,该区建立跨部门协同机制,打通数据接口,打造线上线下一体的多渠道多场景服务模式,实现社保卡在人社、交通出行、就医购药、文化体验4大民生领域13个服务事项应用。
靠前作为,在为民服务上做“加法”。健全完善“社银合作”服务新模式,打破银行间服务壁垒,持卡人可根据需求自主选择社保卡发卡银行。推进社银合作标准化建设,设立150个“社银一体化”便民服务站,延伸17项社保高频业务至基层,打造“15分钟社保便民服务圈”;开通44个社保卡即时制卡网点,实现“一次办好、立等可取”。累计制发社保卡51.03万余张,签发电子社保卡35.13万余张。
待遇直达,在经办流程上做“减法”。将“一卡通”贯穿人社业务全过程,实现社保缴费、待遇领取等95项人社领域应用全覆盖;发挥社保卡加载金融功能、支持待遇领取功能,全面推行以社保卡发放惠民惠农财政补贴资金,优化审批流程。
全面发力,在“一卡通用”上做“乘法”。推进社保卡多元化应用,不断拓展在消费服务、政务服务、就医购药等民生服务领域的应用,实现跨部门用卡良性互动。推出一系列“电子社保卡”特惠消费服务;电子社保卡可作为有效身份凭证,在各级政务服务平台实现身份认证及快捷登录功能;以社保卡为载体,实现就医结算全过程“一卡通”。
勇于担当,在纾难解困上做“除法”。坚持问题导向,着力解决群众急难愁盼问题。推出茌平农商银行社保卡“同号换卡”业务,实现旧卡损坏后能保留原卡号,延续原银行账号功能及服务,让群众切实感受到便捷利民服务。