
高唐县行政审批服务局便民服务进社区
本报讯 (记者 夏旭光 通讯员 范彤彤) 为进一步方便群众办事,推进“群众点单、政府接单”的“点菜单”式改革试点工作,提升社区社工专业服务能力,3月4日,高唐县行政审批服务局召开“社工专场”市场主体登记业务培训会,对127名城市社区工作者进行了培训。
针对社区工作者的特点和需求,本次培训精心设计课程,介绍了个体企业开办“一窗通”的操作指南,从业务流程、业务办理、网上预审、电子签名、审核发照等五个方面指导社区工作者进行注册、登录等操作,并现场模拟真实办理业务流程,帮助社区工作者提升业务能力。
“此次培训以提高群众满意度为出发点,教给大家如遇市场主体登记等问题时,该如何更好地为群众提供专业服务,不仅可以提高社工的办事业务水平,还能提高社区办事效率,同时也提升了全县的政务服务水平。”高唐县行政审批服务局市场准入科负责人史庆虎表示,下一步,高唐县行政审批服务局将以此次培训为契机,在“一中心、六支点(政、银、企、商、邮、校)”合作建成的100余个网点的基础上,继续完善社区党群服务中心网点建设,进一步优化政务服务供给,推动各方面力量向服务群众一线汇聚,确保更多政务服务事项就近能办、多点可办、快办好办。