■ 沈欣欣

“老翟，赡养老人是每个子女的法律义务，每个子女都责无旁贷，咱们坐下来商量一下。”3月12日，东阿县陈集镇朱北村网格员秦正亮化身“和事佬”，调解一起家庭纠纷。

当天，曹屯村村民翟德（化名）向村里反映其兄弟姐妹不赡养老人，希望给予调解。由于翟德家情况比较复杂，曹屯村网格员刘爱新就想到了秦正亮，秦正亮懂法律，还有一副热心肠，附近村子里遇到棘手的问题经常找他帮忙调解。

经过详细了解，秦正亮得知，翟家老人有两儿一女，翟德是其二儿子。多年前，老人念及自己的哥哥无儿无女，十几年前，在大儿子结婚后，便把大儿子过继给了哥哥。随着年纪越来越大，老两口生病的次数越来越多，看病吃药的花销也越来越大，翟德觉得哥哥拿的钱少，兄弟俩便产生了矛盾。

秦正亮先从道德层面给翟家子女做工作，真诚地讲解一些身边事，最后又向大家讲解了关于赡养老人的相关法律规定，动之以情，晓之以理。翟家子女逐渐放下了芥蒂，共同商量如何赡养老人。

最终，经过秦正亮的说和，翟家的三个儿女商量出了一个大家都比较满意的赡养方案：由翟德每年向老两口支付赡养费5000元，大儿子和女儿每年各支付赡养费2500元，医疗费用均摊。

“虽然矛盾调解了，但是人与人的隔阂还需要一点点消除，我们网格员要做‘多面手’，各方面都要学习，要从法律层面上帮助村民解决问题，用心用情解决群众的问题。”秦正亮说，对于已经化解的矛盾，网格员会定期回访，确保矛盾不复发，解决群众的烦心事。