
广场茶桌,汇聚民意的“流动哨”
■ 本报记者 赵艳君 本报通讯员 邱琦
夏风习习,几张茶桌,居民随到随聊……6月10日傍晚,在开发区东城街道辛屯社区百合新城小区广场上,一场别开生面的露天“书记下午茶”活动,吸引诸多业主驻足观望、议论纷纷。当天,辛屯社区党委书记肖庆垒带队在这里摆茶摊,面对面听民声,心贴心解民忧。
“我是社区书记肖庆垒,大家有什么烦心事、好建议,或者只是想聊聊家常,随时过来坐坐!”刚一落座,肖庆垒便招呼着围观的居民,同时亮明了自己的身份。
“咱小区的乒乓球台能不能找个大场地?”“咱们车库的电动车管理能不能再优化一下?”……见肖庆垒和小区党支部书记柳艳莲、业委会主任姬脉超齐聚于此,不少居民陆续上前,开门见山式地抛出一个又一个问题。消防通道、充电桩、老年活动室、绿化维护……现场共收集具体意见建议18条,涉及环境、设施、服务、政策等多方面。
微风轻拂,茶香淡淡。三人耐心接待前来反映问题的热心居民,与每位来访者进行一对一、家常般的交流,认真倾听、记录、追问细节,直到他们得到清晰解答后满意离去。
“以前觉得找书记反映问题挺麻烦的,现在好了,晚上散步路过广场,看到你们在这,顺道就能聊聊。这感觉真好!”居民葛先生由衷地说,在咨询完自己的事情后,还能坐下聊几句家常,瞬间感觉拉近了和社区的距离。当然,从最初的“有事才找”,到如今的“没事也来坐坐聊聊”,这正是“书记下午茶”营造的亲民氛围。
“我们社区‘有事来聊,畅聊心(辛)声’议事品牌的核心理念是‘群众事情群众议,常态沟通零距离’,目的是把服务送到居民最方便的地方。这种一对一、家常式交流,更容易听到真心话,感知真需求。这张广场茶桌,就是我们汇聚民意的‘流动哨’。”肖庆垒说。这一活动是“有事来聊,畅聊心(辛)声”品牌的生动实践,也是常态化、零门槛收集民意的重要渠道,相较于会议室内的正式会谈,这场设在楼下的“书记下午茶”活动,以开放地点、流动形式、家常氛围,彻底打破了沟通的门槛和距离感。
肖庆垒表示,对于活动收集到的意见建议,社区立即梳理汇总,作为核心议题在社区、小区党支部、业委会、物业“四方联席议事会”上专题研究解决,确保“群众心声有回响,反映问题有着落”,切实将居民金点子转化为治理实招。