本报讯 （记者 陈彩红 通讯员 于保玲） “本以为得专门跑趟大厅，没想到你们直接上门来帮我，真是太感谢了！”近日，冠县兰沃乡村民赵女士紧紧握着便民服务中心工作人员的手，感激之情溢于言表。这暖心的一幕，正是兰沃乡便民服务中心践行“为民服务零距离”理念的生动缩影。

原来，赵女士因不熟悉手机操作，无法线上缴纳养老保险，又抽不出时间去服务大厅。接到求助电话后，工作人员立刻骑车赶往赵女士家。恰逢赵女士从田间归来，工作人员便在院门外搭起“临时服务点”，手把手指导她登录山东税务社保费缴纳平台，用通俗的语言讲解操作步骤，帮助其逐项填写个人信息。短短几分钟，赵女士就顺利完成了缴费。

近年来，兰沃乡便民服务中心聚焦群众急难愁盼，创新推出“延时服务”“上门服务”等举措，针对老年人、出行不便群体精准施策，让群众足不出户就能办成事，用贴心服务打通联系群众、服务群众的 “最后一公里”。