■ 本报记者 王培源 赵宗锋

自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，聊城市一体推进学查改，聚焦教育、医疗、住房、养老、安全、社会治理等群众急难愁盼和公共服务短板精准施策、协同发力，创新实施“有事来聊”民主议事模式，推动整改整治取得实效，让群众可感可及。

东昌府区柳园街道和平社区祥生金麟府小区刚交房时，物业服务没能及时跟上，居民很烦心。“我们党员带头，积极组织居民协商共治，通过引进物业、更换门禁、疏通消防通道等举措，解决了群众关心的问题。”8月26日，祥生金麟府小区党支部书记孙占兴说，小区以“有事来聊”红色议事厅为载体，构建以党组织为核心，业委会、物业、社工三大主体及多个共建单位组成的“1+3+N”治理联合体，通过“诉求分拣—联席会商—跟踪督办”机制，有效解决了群众的烦心事。

高新区九州街道先锋社区八里王小区是村改社区治理的典型样本。几年前，原物业因故撤出，导致小区无人管理，垃圾遍地、污水横流，怎么办？

八里王网格党支部决定由党支部领办物业，支委成员“零薪”参与管理，优先聘用本社区老人从事保安、保洁工作，提服务、降成本，让居民感受到实实在在的变化。如今，小区用水、用电、环卫等难题逐一解决，物业费等实现盈余85万元，其中50余万元被用于小区公共设施改造升级。

解决群众急难愁盼，必须深入基层、深入群众，开展调查研究。聊城市组织部门在调研时发现，小区治理有一个共同点：党组织核心引领作用好，群众就满意，小区就和谐；反之，党组织作用缺失、功能弱化，小区就容易矛盾多发频发，群众满意度就低。

为此，聊城市结合学习教育，将严密基层组织体系作为推行“有事来聊”的先手棋，把党支部建在小区上、党小组设在楼栋里，健全完善“街道—社区—小区（网格）—楼栋”四级党组织体系。截至目前，聊城市2509个居民小区中，有2462个建立了党组织，覆盖率达98%。

“要不是社区积极调解，这宅基地的事怕是要让我们兄弟产生隔阂！”原来，临清市青年路街道济津社区有一对兄弟，哥哥因缺钱想卖掉老宅，父母急得直跺脚，弟弟更是红着眼眶堵门反对，一家人三天没说过一句热乎话。幸好社区书记汪溢洋带着“社区寻事”走访队及时上门，带上经验丰富的社工、法律顾问和司法所人员组成“有事来聊”协商议事队伍，围着老方桌反复撮合，算“亲情账”。最终，弟弟主动出资买下房产，既圆了哥哥的心意，又保住了父母的安身之所，让紧张的家庭关系重新缓和了过来。

这样的故事，在聊城并非个例。 茌平区南关社区安居康城小区“红邻书记”娄存宾联合社区、小区党组织通过召开“聊发展 办实事”主题会议，组织社区服务党代表工作室团队、区物业服务行业党委成员，南关社区、安居康城小区党支部成员、楼道长及物业负责人等30余人参会，现场宣读小区党支部成立和楼长调整情况，并就小区新建幸福食堂和便民超市规划征求意见和建议，全力打造共建共治共享的社区治理新样板，让居民的获得感、幸福感成色更足。

学习教育搞得好不好，群众满意是最终标尺。“有事来聊”，不能仅停留在“聊”的层面，关键是要“聊得成”。

今年以来，聊城市着力健全社区小区党组织领导下的“提、议、决、评、享”议事协商机制，以“该不该”厘清法律边界范围、以“行不行”推动友好议事协商、以“能不能”汇聚资源力量，动员2万余名党员、753名社区民警到社区报到，并在城区265个社区率先启动“一社区一法律顾问”，提高基层治理水平。

“我们将进一步强化结果跟踪问效，落实意见公开、决策公开、结果公开的‘三公开’制度，及时组织群众‘评单’、强化社区党委跟踪督办，推动成果共享，确保协商事项能够真正落地落实，让群众真切感受到学习教育带来的新变化、新面貌。”聊城市委组织部副部长李怀国说。