​新华路街道

“三微”模式提升治理效能

本报讯 (记者 刘亚杰 通讯员 朱红光) “真没想到,困扰我大半年的欠薪问题,一次就解决了!”10月28日,看着刚到账的3.2万元工资,居民轩某紧握调解员的手,激动不已。此前,他因被拖欠工资夜不能寐,来到临清市新华路街道综治中心求助。仅用5天时间,经综治、劳动、司法等多部门联动,被拖欠的工资全额到账。

这温暖一幕,是新华路街道深化“三微”治理模式、筑牢基层平安防线的缩影。今年以来,街道以“微网格、微服务、微治理”为核心,将矛盾化解、隐患排查、民生服务融入街巷里弄,让群众安全感、幸福感在家门口升级。

走进新华路街道综治中心,“有事好商量”的标语格外醒目。厚厚一摞调解记录册和民情日记本,记录着群众的急难愁盼。今年以来,中心累计受理并化解各类矛盾纠纷230件,化解率100%。“‘三微’治理的核心,是把服务触角延伸到最基层,让矛盾在萌芽状态就得到解决。”街道办事处主任姚强表示,街道将辖区划分为126个微网格,每个网格配备1名网格员和2名志愿者,他们每天穿梭在楼栋、商铺之间,收集民情、排查隐患。同时,整合律师、医生、退休干部等力量,组建“微服务”队伍,为群众提供法律咨询、心理疏导等服务,真正实现“小事不出网格,大事不出街道”。

在综治中心的档案柜里,《风险隐患排查台账》详细记录着排查时间、隐患类型、整改措施和责任人。今年8月,街道围绕政治安全、涉众利益等七类风险隐患开展“拉网式”排查,累计发现问题891件,已全部化解。目前,辖区内登记的“三失一偏”人员、精神障碍患者、失独家庭人员等均已落实专人对接,定期走访帮扶。

从“被动应对”到“主动治理”,从“多头奔走”到“一站解决”,新华路街道的“三微”治理模式,正以“小切口”推动“大治理”。截至9月底,辖区群众对综治工作的满意度达98.6%,刑事案件发案率同比下降15%,矛盾纠纷化解平均时长缩短至7天。

2025-11-07 ​新华路街道 1 1 聊城日报 content_78390.html 1 “三微”模式提升治理效能 /enpproperty-->