■ 本报记者 王培源 赵琦

“真没想到，现在办理房产抵押这么方便，直接在银行的便民服务点，一趟都不用往不动产登记中心跑，当天就办妥了。”11月10日，在聊城市区某银行网点刚刚办理完抵押贷款业务的市民王国伟，对不动产登记业务的办理速度赞不绝口。

近年来，我市以“减环节、减材料、减时间、减成本”为核心，创新运用数据赋能、流程再造、服务升级等举措，推动不动产登记从“群众跑腿”向“数据跑路”、从“多头办理”向“集成服务”转变。

数据筑基

让档案和数据“活起来”

改革，首先从打破信息壁垒开始。我市将数据整合共享作为改革突破口，通过数字化转型打破信息壁垒，大力夯实“数字底座”。

走进市不动产登记中心档案室，以往需要几个书架甚至几个房间存放的纸质档案，如今被高效、精准的电子档案管理系统所取代，实现档案查询从“人工海量翻找”到“系统秒级检索”的转变。

与此同时，一场“数据精细化整治”也在紧锣密鼓地进行。我市以构建清晰、统一的产权底板为目标，对海量历史登记数据进行清洗、整合与修正。据统计，目前已累计完成市城区87.75万宗数据的套合工作，成功让16.82万宗登记档案与移交数据精准匹配。

更重要的是，“活起来”的数据突破了地域限制。依托“一网通办”平台，聊城积极推动“互联网+不动产登记”向跨域服务延伸，有效解决异地工作、外出探亲等群体的不动产登记难题，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

流程再造

把“一件事”一次办好

针对群众高频办理的不动产登记业务，我市实行多部门联合协同攻坚，将分散的业务整合为“一件事”，实现全流程线上化、高效化办理。

——公积金贷款买房“一趟不用跑”。创新“公积金贷款购房登记一件事”改革，依托市不动产登记中心与市住房公积金管理中心及相关银行，打通17个跨部门接口，实现不动产、公积金、银行三方数据全量共享互认，群众可在线完成贷款申请、材料签署、抵押登记全流程，办理效率大幅提升。

——法拍房登记“一小时领证”。创新法拍房登记协同机制，法院在法拍房竞拍成交后，通过“一网通办”平台在线推送所有法律文书和材料；市不动产登记中心在线预审后，同步将信息推送给税务部门核税；税款由法院从执行款中统一划转，买受人只需缴清自身部分。最后，买受人仅需携带身份证到现场，大约1小时即可领到不动产权证书。

——抵押业务“家门口就近办”。积极推行抵押业务线上办理，市不动产登记中心与21家金融机构合作，设立了98个不动产抵押登记便民服务网点，覆盖了预购商品房抵押预告登记、抵押权登记、抵押注销登记等7类高频业务，实现抵押登记服务的“全域覆盖”。

服务升级

让民生幸福“持续加码”

“没想到标准化厂房能分割登记，一证变多证，帮我们盘活了固定资产。”高新区量子生物医药科技产业园项目负责人韩道勇手持56本不动产权证书激动地说。

为解决企业面临的困难，市不动产登记中心根据企业需求，主动对接高新区管委会，指导企业制定标准化厂房不动产分割登记方案，在高新区管委会对不动产登记方案出具审查意见后，实施标准厂房“按幢（层）登记”新模式，打破传统“厂房宗地分割”的局限，创新性地为企业不动产实现“一证变多证，证证能抵押”的新局面，实现了工业用地上的不动产灵活利用和产权的清晰界定。

我市聚焦群众“办证难”的揪心事，以登记“末端服务”为切入点，协同住建、税务等多个部门，逆向打通“前端”业务流程，通过政策兜底、制度创新和温情服务，系统性化解小区历史遗留问题。截至目前，中心城区已累计化解历史遗留问题项目183个，近5万户居民实现了从“住有所居”到“住有所证”的跨越。

此外，我市针对不同群体需求，打造多元化服务体系，设立企业专窗“办不成事”反映窗口、历史遗留问题办证专窗，为企业办事、特殊问题解决开辟“绿色通道”；推出延时服务、周末不打烊、上门服务、帮办代办等暖心举措，精准覆盖上班族、老年人、行动不便人群等特殊群体，让不动产登记服务既有速度更有温度，持续推动营商环境提档升级。