本报讯 （记者 苑莘 通讯员 王丽燕） “现在国家的政策越来越好，办证效率也越来越高了。有了这个证，我们的鸡肉产品可以更好地走向市场，获得更大的发展。”4月6日上午，聊城信达食品有限公司负责人李铁豹说。就在今年1月20日，他在“项目管家”的帮助下，快速拿到了动物防疫条件合格证。

信达食品前身为莘县海泉冷冻食品有限公司。由于海泉公司经营不善，近年来一直处于停产状态。2021年，信达食品通过竞拍接管该公司后，计划启动项目生产，完善相关手续。今年1月19日上午，李铁豹电话咨询莘县行政审批服务局工作人员如何办理动物防疫条件合格证。

了解到该项目的具体情况后，莘县行政审批服务局的专业“项目管家”主动对接，为李铁豹提供了免费指导服务，通过微信视频、电话等途径指导李铁豹对场区内的防疫设施设备等进行整改完善。1月20日上午，在“项目管家”的视频指导下，李铁豹在山东省政务服务网申报了动物防疫条件许可申请材料，涉农事务审批股工作人员同步现场勘验，验收顺利通过。“根据养殖行业的现状，我们在服务养殖企业过程中实施了扁平审批、容缺受理、告知承诺、上门服务等举措，推出多种审批服务套餐。”作为“项目管家”之一的张立娟表示。

除了行政审批部门，莘县各相关部门也都有“项目管家”。“各个部门站在企业角度，从立项到施工许可，为我们提前谋划全部流程，不让我们走弯路。”说起莘县的“项目管家”服务，莘县正升化工项目负责人邱亚非连连称赞。

今年以来，为加速重点项目手续办理，莘县把“上门服务 联合会客”服务制度作为优化营商环境的重要载体，组织行政审批、发改、住建和园区管委会等部门“管家”联合行动，深入项目聚集区，主动为企业送上业务提醒和指导服务。“项目管家”通过提供一对一、点对点靶向服务，分析项目手续办理过程中可能存在的问题，指导企业按照相关要求提前做好工作。

今年以来，莘县“项目管家”通过“上门服务 联合会客”方式共服务重点项目49个，其中服务古云化工产业园区项目16个、鲁西经济开发区项目33个。