本报讯 （贾子国 王彦） 12月5日夜间，聊城市肿瘤医院家庭健康科经历了一场紧张而温暖的跨科室紧急援助，医护人员在寒冬深夜中奔走，为患者点亮了一盏温暖的灯。

当晚，家庭健康科先后接到4名患者的上门护理求助，医务人员全员出动奔赴不同小区。此时，又一通紧急电话响起：一名居家老人因尿潴留痛苦难忍，急需导尿干预。但科室人员全部在外服务，短时间内无法折返。面对家属焦急的呼唤，家庭健康科护士长刘喜迅速联系医院急诊科护士长赵国君，请求支援。

了解情况后，赵国君毫不犹豫：“地址发我，马上出发！”没有科室之分，只有共同的目标——为患者解除病痛。20分钟后，赵国君和刘喜抵达患者家中。他们快速完成评估，凭借娴熟的专业操作，仅用时3分钟便顺利为老人解除痛苦。看到老人神色渐缓，家属连连道谢，他们却只是相视一笑，旋即为患者家属进行后续指导。

此次急诊科的高效支援，不仅解决了患者的燃眉之急，更生动体现了医院“以患者为中心”的跨科室协作机制。“天越冷，我们越要勤跑。患者出不了门，我们就把服务送到家。”家庭健康科医护人员的话语朴实而坚定。据了解，入冬以来，该院家庭健康科上门护理求助量较平日增长近四成，以老年慢性病管理、术后康复等需求为主。