我市大力推行医保业务“全市通办”

本报讯 (记者 孙克锋) 4月12日上午,记者从市医保局了解到,我市将大力推行“全市通办”,建立统一的医保经办信息平台,实现全市所有医保经办机构都能无差别受理和办理相关业务。

“全市通办”是按照“市县同权、市域一体”的原则,优化医保经办服务事项办理流程,打破参保单位和参保群众办事过程中存在的参保地或注册地限制,通过网上办、掌上办、服务大厅办等多种方式,实现医保业务全市无差别就近办理。

“全市通办”有利于解决群众和企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,实现医保业务“就近办”“马上办”“一窗办”。

市医保局将汇集全市医保系统力量,深入推进这项重大便民措施。一是制定“全市通办”事项清单,并进行动态管理。对即时办理事项,窗口一次受理审核,即到即办、即办即走;对非即时办理事项,窗口工作人员对申请事项进行初审,符合条件的予以受理,按照流程进行复审,并在规定时限办结。二是在各县(市、区)政务服务大厅和医保经办专厅设置“全市通办”窗口,配全设施设备,配强人员力量,实现“一口对外”,提供通办事项的咨询答疑、政策解读、线上线下办理等服务,满足不同群体的差异化需求。三是加强“全市通办”宣传,通过网站、微信公众号、电视台、报纸等各种渠道广泛宣传“全市通办”工作,切实提高群众满意度。

2022-04-14 1 1 聊城日报 content_8036.html 1 我市大力推行医保业务“全市通办” /enpproperty-->