■ 本报通讯员 陈茂林

寒冬料峭，在东阿县牛角店镇黄起元村的田野上，一座座草莓大棚孕育着丰收的喜悦。然而，一场突如其来的大火，却让村民李英（化名）一家的生活失去了希望。

2025年4月24日，一辆电动车意外自燃，火势迅速蔓延，将李英苦心经营的三座大棚吞噬。数十万元的投入化为乌有，连邻近的大棚也一同遭殃。这场灾难，成了压倒这个普通农家的最后一根稻草。常年为生活奔波、患有糖尿病的李英夫妇，在极度悲痛与焦虑之下，竟一夜之间双双失明。明亮的世界骤然陷入黑暗，陪伴他们的只有泪水与无助。

李英的父亲终日沉默，常常借酒消愁。夜深人静时，他总会拄着拐杖，颤巍巍地走到那片焦黑的废墟前，久久站立。隔壁大棚里草莓鲜红、客商往来，这份生机勃勃的热闹，更反衬出自家田地的荒凉。未来该怎么办？沉重的现实像巨石般压在每个人的心头。

绝境之中，淳朴的乡邻们伸出了温暖的手。有人帮忙清理废墟，有人送来关切与安慰，有人静静地陪在李英夫妇身边，用质朴的话语一点点融化他们心中的寒冰。然而，善意虽暖，却无法弥补那笔巨大的损失。关键时候，有人提醒：“去找消防，拿火灾事故认定书打官司！”消防部门出具的火灾事故认定书，明确了起火原因，也成了他们依法维权的唯一指望。

可诉讼的费用，又成了新的难题。这一次，仍是身边的亲朋好友、左邻右舍站了出来，你一点我一点，凑出了一笔“希望之款”，支撑着这个家庭走向法庭。

案件受理后，东阿县人民法院承办法官王红云深知，这不仅仅涉及财产损害赔偿，更关系到一个家庭的基本保障。漫长的诉讼程序，这个脆弱的家庭根本无法承受。于是，她决定将工作重心前移，扛起了调解的重任。

她把司法为民的初心，融入每一次沟通之中。办公桌前，她反复研读材料，推敲方案；下班之后，她的电话成了“调解热线”，一次次联系电动车厂家，既清晰阐明法律责任，也动情讲述李英一家的艰难处境。即便是节假日，她也心心念念着案件的进展，抓住一切可能的机会与对方沟通。耐心疏导、依法说理、以情感人……她用自己的坚持，一点点消融着双方的隔阂。

终于，12月15日，这场历时数月的纠纷圆满化解。厂家同意一次性支付李英24万余元赔偿款。拿到赔偿款的那一刻，李英夫妇眼睛里，终于泛起了光亮。

案头的卷宗如待采的花，勤勉的法律人如奔波的蜂，他们深耕不辍，让正义不仅闪耀于法庭之上，也流淌在一次次耐心的倾听、一句句真诚的沟通、一份份带着温度的文书里。这，正是司法的温度，让人们在无情的火灾过后，重新点燃生活的希望。