农业银行聊城分行
全面提升养老金融服务质效
本报讯 (尹腾淑) 我国已进入老龄化社会,做好养老金融是农行义不容辞的责任。3月2日,笔者从农业银行聊城分行获悉,近年来该行积极践行社会责任,从服务优化、产品创新、产业支持三个维度发力,深入探索适老化金融服务新模式,全面提升网点适老化服务水平,为广大老年客户打造了一个温馨、便捷、安全的金融服务环境,全面提升养老金融服务质效。
在服务升级方面,该行实现全辖61家营业网点适老化改造,配备轮椅、老花镜、移动填单台等助老用品,开设爱心窗口,为老年客户提供优先服务,针对行动不便的客户,开展快速上门服务,累计打造“适老化示范网点”10家。在产业支持方面,该行密切与发改、民政等部门沟通,源头对接康养龙头企业和目标客群,加大信贷支持,2025年末,养老产业贷款余额1248万元,较年初增加1188万元。同时,抓好社保卡、个人养老金账户服务,社保卡发卡规模达78万张、个人养老金存量账户10.2万户,均居同业首位。
农业银行聊城分行将持续深化养老金融服务创新,让金融服务更有温度,助力“老有所养、老有所依”。

