用温情化解术前焦虑

——聊城市退役军人医院呼吸科护师刘悦的叙事护理故事

■ 周长才 马舒畅

一支纤细的支气管镜,探查的是肺部病灶,拉近的是医患距离。护理不仅是专业的操作,更是用心的安抚,以温情抚平患者恐惧,用专业筑牢生命防线,让医疗充满温度。

5月8日下午1点,聊城市退役军人医院病房内,阳光透过窗户洒进来,暖意融融,20床的张大爷却眉头紧锁,双手紧握拳头坐在床边。“刘护士,说实话,我这心里七上八下的,昨晚都没睡好。”

作为一名呼吸科护士,护师刘悦见过太多次这样的场景。对于即将接受支气管镜检查的患者,面对那根要从鼻子或嘴巴伸进肺里的“管子”,紧张、害怕甚至恐惧,几乎是每一位患者的正常反应。这时候,患者需要的不仅仅是治疗,更是一份稳稳的安心。

刘悦站在床边,没有急着讲大道理,而是先轻轻拍了拍他的手背:“张大爷,您有这种担心太正常了。换作我,也会害怕,给我说说您具体担心什么?”

这一拍一问,张大爷的话匣子打开了:“我听说这检查喘不上气,还恶心想吐,想想都怕!”

刘悦认真听着,等他说完,才开始用他能听懂的话慢慢解释:“大爷,您担心的这个‘难受’,医生早就替您想好了办法。您看啊,咱们现在做检查,不是让您‘硬扛’。首先,会给您的鼻子喷上麻药,就像给它们穿了件‘冰衣裳’,镜子过去的时候,恶心感会小很多。”

看到他的眼神从抗拒转为好奇,刘悦继续说:“最关键的是,我们会通过输液给您用一点‘让人放松的药’。用了这个药,您会感觉迷迷糊糊的,想睡觉,全身都软软的,但自己又能呼吸。很多人做完醒来后跟我说,‘刘护士,我刚睡着你们就做完啦?’您看,这分明是睡一觉的工夫。”

“真的吗?”张大爷半信半疑,“那我万一喘不上气怎么办?”

“这个问题问得好!检查的时候,我们一直会给您吸氧,同时有个‘小夹子’(指血氧探头)一直夹在您手上,屏幕上随时都能看到您的呼吸和心跳。血液里的氧气要是少了一丁点儿,机器立刻报警,我们医生护士就在您身边,眼睛一眨不眨地盯着呢。您说,还有什么不放心的?”

听到这里,张大爷紧绷的肩膀明显松弛了下来,甚至笑了一下:“原来你们这么多双眼睛盯着我呢!”

看到张大爷放松下来,刘悦接着告诉他:“为了让检查更顺利,您还得完成几个小任务。第一,全身放松。第二,万一有痰想咳,或者不舒服,您就用手拍拍床边,但千万别动手抓镜子,那家伙可金贵,也危险。第三,检查完回来,我让您喝水您才能喝,得先小口试,不呛了才能大口喝,记住了吗?”

“记住了,记住了!”张大爷连连点头,像个小学生一样认真地重复。

临走前,刘悦再次确认:“大爷,那咱们就这么说定了,一会儿我来接您。”

张大爷深吸一口气,眼神里的恐惧已变成了信任和释然:“去吧去吧,听你这么一说,我心里有底了。谢谢你啊,刘护士。”

走出病房,刘悦心里暖暖的。因为她知道,护理工作不仅仅是打针发药,更多时候是在患者无助的时刻,用专业的知识化解他们的恐惧,用温情的陪伴平复他们的不安。一支细长的镜子,连接的不只是气道,更是医护人员与患者之间那份沉甸甸的信任。

2026-05-15 ——聊城市退役军人医院呼吸科护师刘悦的叙事护理故事 1 1 聊城日报 content_88287.html 1 用温情化解术前焦虑 /enpproperty-->