本报讯 （记者 王培源 通讯员 石倩倩） 7月23日，高新区行政审批服务部组织红色帮办服务队，深入月季里特色文旅街区，为商户集中办理营业执照变更、注销等业务，将政务服务前移至经营一线。

以往商户办理营业执照变更、注销等业务，需携带材料往返政务大厅，对营业时间紧、人手有限的个体工商户而言，“跑一次”往往意味着停业半天。针对这一痛点，高新区行政审批服务部打破“坐等审批”的传统模式，主动将窗口“搬”到经营一线，使商户足不出园即可办成事，推动政务服务从“被动受理”向“主动供给”转变。现场设置临时办理点，帮办队伍携带便携办公设备提供“一站式”服务，工作人员现场完成信息录入、材料上传，后台审批人员同步在线审核，实现“受理即审核、审核即通过”，整体办理时间较前往窗口办理压缩60%以上。

此次上门服务并非“一次性”活动，而是建立园区常态联络机制的具体实践。高新区持续完善“部门—园区—商户”三级联动服务体系，明确政务联络专员，收集园区经营主体办事需求，建立需求台账，实行清单化管理，形成“需求收集—部门交办—上门办理—结果反馈”闭环服务链条。依托联络机制，审批部可第一时间掌握园区经营动态和商户诉求，实现提前介入、靠前服务，推动服务模式从“事后解决”向“事前预判”升级，针对园区商户业态调整等情况，工作人员主动上门为商户提供全生命周期政务指导，助力园区营商环境健康有序发展。