本报讯 （于杰） 9月8日，笔者从太平人寿聊城中心支公司获悉，该公司持续深化队伍“四化”建设，聚焦专业化能力提升，以系统化培养、精细化服务、高效率响应，推动保险服务从传统产品销售向全周期综合金融服务升级，全力打造客户信赖的专业保险服务品牌。

为擦亮保险服务暖心底色，太平人寿聊城中支依托总公司“六位一体”赋能体系，搭建岗前、衔接、转正、回炉全链条培训机制，坚持“每日一学”常态化学习模式，持续夯实团队专业基础，推动队伍由单一产品推销向家庭风险管理、综合财富规划转型。

服务实践中，该公司以专业提质、服务暖心为导向，创新推行“移动柜面”上门服务模式，打破传统服务壁垒。去年6月，面对住院客户紧急理赔需求，公司快速组建专项服务小组，上门加急办理手续，理赔到账时间较常规流程减少72小时，切实以专业速度解决客户就医资金难题。依托标杆骨干引领示范作用，全体员工持续精进业务、打磨服务细节，用专业方案、通俗解读、全程陪伴的贴心服务赢得市场口碑，持续彰显央企责任担当，以专业化队伍建设助力地方金融服务高质量发展。