本报讯 （通讯员 万金 程超） “诉求反映上去很快就有回音，困扰我们的烦心事终于解决了。”9月11日，阳谷县十五里园镇村民对镇纪委跟进督办的诉求办理结果连连称赞。

这份群众满意度的背后，是十五里园镇纪委立足监督首责，做实民生诉求监督的生动实践。十五里园镇纪委主动对接12345市民热线、信访件，把群众诉求作为监督切入点，推动各类民生难题及时化解，用实实在在的监督成效回应群众期盼。

该镇纪委始终坚持“接诉即督”，对各类群众反映问题分类梳理、建立台账，实行销号管理。紧盯已经办结事项，开展回访核查，下沉一线，对正在办理的问题靠前监督，压实职能部门、村级主体责任。同时，紧盯办理过程中推诿拖延、处置简单化、履职不力等作风问题，及时纠偏督促整改，杜绝一转了之。十五里园镇将持续把监督探头对准群众急难愁盼，推动诉求办理从“办过”向“办好”转变，用心用情化解民生难题，切实提升群众获得感与满意度。