本报讯 （记者 吕晓磊） 退休办理关乎群众切身利益。11月8日，记者从临清市社会保险事业中心了解到，今年以来，临清市纵深推进“退休一件事”集成改革，将养老保险待遇确认等9项关联事项整合进一个窗口，实现“一次申请、一套材料、一窗受理、一链办结”。截至目前，临清市已完成企业职工养老保险退休预审2000余人次，办理“退休一件事”业务1593件，群众满意度超过98%。

临清把服务端口前移，出台退休预审专项政策，提前梳理临近退休职工名单，建立“单位初审、三方联动、销号处理”闭环机制，提前排查档案资料、参保缴费、身份信息等问题，避免群众临到退休才发现材料缺失、信息不符。同时，组建“社保专员+网格员”服务队伍，主动上门预服务，协助企业和职工解决档案缺失、材料不全等难题，变“群众跑”为“政策找人、服务上门”。

数据多跑路，群众少跑腿。临清依托市大数据中心，全面打通社保、公安等部门数据接口，实现户籍、档案等信息实时共享，并同步开通线上退休预申报渠道。目前，临清市社保业务线上办理率已达70%以上，退休办理从“线下排队”转向“线上直达”。

在镇街一级，临清已在16个镇（街）便民服务中心设立退休预服务专窗，配备自助终端设备，群众在家门口即可咨询办理。改革还配套建立“事前宣讲、事中跟进、事后回访”全周期机制，前置开展缴费年限解读、待遇测算等服务。

临清将进一步拓展数据共享范围，优化业务办理流程，健全群众评价反馈机制，让退休群众安享幸福晚年。