本报通讯员 张侃 刘喜

“辛苦你们了！在家里也能享受到你们这么好的护理服务，既方便又省心。”4月26日，患者张志林（化名）和家属对上门服务的聊城市肿瘤医院护士刘喜和于莉芝由衷地表示感谢。

张志林是聊城市肿瘤医院外科接诊的一名胆结石患者，由于行动不便，居家进行治疗。当日，护士刘喜接到了张志林家属的电话：“我父亲引流管处渗液了。一周前换的药，今天该换药了，麻烦你们跑一趟好吗？”患者家属的语气紧张而急切，刘喜立即和该院伤口造口小组成员于莉芝备齐药物，携带出诊箱，赶到张志林家中。

张志林的家属签署知情同意书后，刘喜和于莉芝密切配合，顺利完成引流管渗液换药操作及妥善固定，并向张志林家属交代了注意事项及护理重点。

一个电话，护士到家。为方便高龄、活动受限、身体状况较差、家属无法定时陪护来院就诊的患者，确保患者离院后也能继续享受专业的医疗护理服务，有效降低并发症的发生率，聊城市肿瘤医院利用互联网优势，推出了“网约护士”上门服务。

该院党委副书记、院长吕翔隆表示，“网约护士”这种服务模式，精准对接和满足患者多元化、个性化的护理需求，是打通服务群众“最后一公里”的创新之举。今后，该院将以市卫建委“服务能力提升百日攻坚”行动为契机，不断探索完善护理服务新模式、新方法和新举措，继续发挥护理团队专业优势，并借助互联网的优势，为市民居家护理提供安全、专业、高效、便捷、贴心的服务。

聊城市肿瘤医院目前开展的“网约护士”项目包括：CVC导管护理、PICC导管护理、伤口造口失禁护理、引流管渗液护理以及静脉采血、灌肠、留置导尿、留置胃管等多项护理服务。