两地联动迅速赔付20余万元理赔款解客户难题

本报讯(通讯员 庞胜云)“这20多万元来得真及时,解了我们的燃眉之急。”5月31日,客户孟女士致电太平人寿保险有限公司聊城中心支公司临清营销服务部(以下简称“太平人寿聊城临清营销服务部”)表示感谢。

原来,5月24日,太平人寿聊城临清营销服务部完成了一起异地投保异地住院理赔案件,第一时间支付客户孟女士20余万元理赔款。

孟女士对保险的保障作用非常认可,于2017年6月通过太平人寿青岛分公司为其丈夫王先生投保了一款重疾险。

今年3月份,王先生在年度体检中发现其左肾长了肿瘤,遂到北京的中国医学科学院就医,经检查确诊为肾恶性肿瘤。

5月16日,孟女士来到太平人寿聊城临清营销服务部咨询理赔事宜。工作人员详细了解孟女士的情况后,积极帮助她收集整理理赔资料,并于5月22日递交了理赔申请。

太平人寿北京分公司核实了被保人病历,该案件于5月24日结案,20余万元理赔款转入被保人指定账户。投保人孟女士在青岛投保,被保人在北京治疗,在聊城获得理赔,理赔过程简单、高效,孟女士对太平人寿保险有限公司的服务给予高度评价。

保险不能杜绝风险,但是可以转移风险事件带来的经济压力。太平人寿保险有限公司坚持以“客户为中心”的服务理念,创新服务方式,全方位提升理赔服务水平,全力为客户提供更加舒心的理赔服务体验。

2023-06-02 2 2 聊城晚报 content_33750.html 1 两地联动迅速赔付20余万元理赔款解客户难题 /enpproperty-->